Digitalisierung Archives - Seite 8 von 11

Gastbeitrag von Clemens Fisch von Siteminder Technologien schaffen Abhilfe beim Fachkräftemangel

Angesichts der anhaltenden Personalknappheit in der deutschen Hotellerie sind immer mehr Beherbergungsbetriebe gezwungen, mit weniger, mehr zu erreichen. Dabei hilft es, manuelle Prozesse zu automatisieren und [...] › mehr

Gastbeitrag von Felix Pflüger von Peoplefone So gelingt Datensicherheit im Hotel

Im Hotel werden verfügbare Daten immer wichtiger. Dabei sollte Sicherheit mit an erster Stelle stehen, auch die Internet-Nutzung der Gäste betreffend. In Deutschland sind je nach Standort die DSL-Netze unters [...] › mehr

GCH Hotel Group Neue Technik für Hybrid- und Online-Meetings

Die in Berlin ansässige Hotelmanagement-Gesellschaft GCH Hotel Group setzt verstärkt auf digitale Erlebnisqualität bei Meetings und Tagungen und bietet ihren Kunden ab sofort die Technologie-Lösung "Weframe [...] › mehr

Cloud-basierte Plattform Salt & Rocks setzt auf Apaleo

Mit einem Owner-Operator-Ansatz und einem hohen Digitalisierungsgrad erzielt Salt & Rocks nach eigenen Angaben sehr gute Auslastungen und Raten in seinen Häusern an der Nordsee. Apaleo als offenes und clou [...] › mehr

A&O Pilotprojekt mit digitalen Frühstücksmarken

Während der Pandemie haben die IT-Spezialisten der Budgetgruppe A&O eine Software entwickelt, die ab sofort die analoge Frühstücksmarke durch eine digitale ersetzen soll. Im Rahmen eines Pilotprojektes w [...] › mehr

Online-Buchungssysteme Click & book leicht gemacht

„Alexa, suche nach einem Hotelzimmer in Berlin“ – sprachgesteuerte Buchungsprozesse, gekoppelt mit künstlicher Intelligenz, sind keine Zukunftsmusik mehr. Schon heute sollte es für Gäste so einfach wie [...] › mehr

Gastbeitrag zur Lieferkettentransparenz durch Blockchain Kettenreaktion der nächsten Generation

Blockchain ist eine der großen Technologien unserer Zeit, die aber noch in der Entwicklung steckt. Experte Thomas Primus sieht für die Hotelbranche in seinem Gastbeitrag vor allem Chancen in Sachen Transparen [...] › mehr

Mit UV-C-Strahlen desinfiziert V8 Hotel setzt auf Roboter

Das V8 Hotel in der Motorworld Region Stuttgart nutzt einen Desinfektionsroboter für die Zimmer und öffentlichen Bereiche des Hauses. Er desinfiziert Raumluft und Oberflächen per UV-C-Strahlung. Auch für da [...] › mehr

Zahlen mit Bitcoin The Chedi Andermatt akzeptiert Kryptowährungen

Im Schweizer Luxushotel The Chedi Andermatt können Gäste seit Kurzem mit zwei Kryptowährungen bezahlen: Bitcoin und Ethereum. Dafür hat das Unternehmen eine passende Hotel-Payment-Lösung eingeführt. Berei [...] › mehr

Avisio-Chef Johannes Ossana im Interview „Im Supply Management fehlten die passenden Tools“

Johannes Ossanna, Gründer und Geschäftsführer Avisio, erklärt im Interview die Vorteile einer digitalen "Zettelwirtschaft" im Supply Management für Hotels und Gastronomen. Hotel+Technik: Herr Ossanna, Si [...] › mehr

Digitalisierung bei Leonardo Hotels Der Mensch im Mittelpunkt

Automatisierte Check-in-Prozesse, Künstlichen Intelligenzen sowie veränderte Mitarbeiter- und Gästekommunikation sind in der Hotellerie weiter auf dem Vormarsch und auch für Leonardo Hotels ein wichtiges Th [...] › mehr

Weiterbildung mit Spaßfaktor Lindner bietet E-Learning auf Basis von Gamifikation

Quizduelle spielen, sich mit Kollegen challengen, zwischendurch ein Wissensnugget „naschen“ und sich über verschiedene Belohnungen freuen: Die Lindner Hotels haben für ihr Personal das interne E-Learning- [...] › mehr

Hybrides Meetingformat ganz interaktiv Holiday Inn Lübeck erweitert Tagungsangebot

Das Holiday Inn Lübeck hat sein Tagungsangebot erweitert und bietet hybride Meetingformate an. Die eingesetzte Technik ermöglicht dabei nicht nur interaktive Zusammenarbeit. Man habe sich lange mit dem Thema [...] › mehr

Tipps und Erfahrungen vom Experten Revenue Management für den Restart nutzen

Revenue Management kann der Hotellerie dabei helfen, um nach dem Lockdown wieder durchzustarten. Pontus Berner von Berner+Becker berichtet von Erfahrungen und gibt Tipps. Mit dem Ende des Lockdowns ist wieder m [...] › mehr

Gästekommunikation digitalisieren Seetelhotels führt CRM- und Datenmanagement-Lösung ein

Die Hotelgruppe Seetelhotels hat sich dazu entschlossen, eine neue Datenmanagement- und CRM-Plattform einzuführen. Sie möchte damit die Digitalisierung vor allem im Bereich Gästekommunikation vorantreiben. D [...] › mehr

Frisch durchgestartet Best Western Hotel Antoniushof renoviert und digitalisiert

Das Best Western Hotel Antoniushof hat die Zeit im Corona-Lockdown genutzt und in Digitalisierung investiert. Zudem hat es die öffentlichen Bereiche sowie das Restaurant mit ungewöhnlichem Einsatz renoviert. [...] › mehr

Gastbeitrag zum Thema IT-Sicherheit Hotel-WLAN vor bösem Zwilling schützen

Den Aufbau sicherer WLAN-Strukturen sollte auch die Hotelbranche nicht vernachlässigen. Sehr verbreitet sind sogenannte Evil-Twin-Attacken. Darauf weist Paul Moll von Watchguard Technologies in seinem Beitrag [...] › mehr

Umfrage zu Onlinebuchungen Mit Digitalisierung auf Restart und Zukunft eingestellt

QR Quality Reservations, ein Anbieter von Online-Vertriebstechnologie, hat eine Umfrage zum Status quo der Direktbuchungen und zur Digitalisierungsstrategie bei ausgewählten Partnerhotels durchgeführt. Demnac [...] › mehr

Moritz von Petersdorff-Campen von Suitepad im Interview “Schlüssel über die Apple- und Google-Wallet werden mehr Verbreitung finden“

Verbraucher sollen bald einen digitalen Hotelzimmerschlüssel in der Apple-Wallet nutzen können. Das hat das Unternehmen angekündigt. Im Interview sieht Moritz von Petersdorff-Campen, Mitgründer und Geschäf [...] › mehr

Bestellsystem von Gastronovi Self-Ordering-Lösungen entlasten Personal

Personalknappheit, begrenzte Kapazitäten durch Abstandsregeln – eine Lösung für diese Herausforderungen, vor denen Gastronomien stehen, können Self-Service-Lösungen sein. Sie entlasten Servicekräfte und [...] › mehr

Onlinebuchungen für Gruppen-Events Hotel Fire & Ice und Alpenpark Neuss setzen Echtzeitlösung um

Das Viersterne-Superiorhotel Fire & Ice im Alpenpark Neuss hat sein Buchungssystem für Events verbessert. Das Tagungs- und Sporthotel und der Alpenpark Neuss bieten nun Unternehmen die Möglichkeit, Gruppe [...] › mehr

Praxistest im Projekt "Once" Hoffnung auf den digitalen Meldeschein

Führerschein, Personalausweis und weitere Dokumente einfach auf dem Smartphone? Wie sich eine digitale Identität sicher umsetzen und so etwa der Meldescheinprozess in der Hotellerie vereinfachen lässt, damit [...] › mehr

Mit Ratenstruktur mehr als nur Aufwand Dirs21 zu PSD2-konformen Buchungen

Die neue europäische Zahlungsrichtlinie PSD2 gilt seit Jahresbeginn und bringt mehr Aufwand für den Hotelier mit sich. Benedikt Räther von Dirs21 erklärt, wie die Kreditkartenabfrage im Yield-Management und [...] › mehr

Mit Property Management und API durchgestartet Vivere Stays wächst in sechs Monaten um mehr als 25 Hotels

Hotelanbieter Vivere Stays startete während der Coronapandemie. In den ersten sechs Monaten hat er eigenen Angaben zufolge mehr als 25 Hotels unter Vertrag nehmen und durchschnittlich um die 75 Prozent Auslast [...] › mehr

Digitalisiertes Hotel in der Schweiz Revier Mountain Lodge setzt auf cloudbasierte Zutrittslösung

Die Revier Mountain Lodge im schweizerischen Adelboden hat ein cloudbasiertes Zutrittssystem realisiert und von der Buchung bis zum Check-out alle Abläufe digitalisiert. Die 86 Hotelzimmer, aber auch Servicer� [...] › mehr

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