Welches Potential hat KI für die Hotellerie? Informationen und praxisorientierte Anwendungen bietet das QR Event "Redebedarf" am 12. Oktober 2023 mit Experten aus der Branche.
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Entwicklungen in der Künstlichen Intelligenz wie ChatGPT könnten Experten zufolge ganze Branchen durcheinanderwirbeln. Wie reagiert der Tourismus darauf?
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Der Hotelbetreiber hat ein neues Teammitglied: "Cubby". Der nach dem Ascott-Maskottchen benannte Web-Chatbot soll die Rolle eines Reisebegleiters übernehmen.
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Das Sheraton Maldives Full Moon Resort & Spa investiert in Technologien, um die Lebensmittelverschwendung und den Energieverbauch drastisch zu reduzieren. Wie sie funktionieren.
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Bei der The Chocolate on the Pillow Group übernimmt seit Juni Avatar "Fritz" Routineprozesse beim Check-in. Die digitale Lösung soll nun gruppenweit ausgerollt werden.
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Kritische Hotelbewertungen können potenzielle Gäste bereits vor dem Hotelbesuch beeinflussen: Software soll hierbei gezielt beim Online-Reputationsmanagement unterstützen.
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Die Plattform hat einen Reiseplaner angekündigt, der auf künstliche Intelligenz setzt. Der "AI Trip Planner" wird zunächst in einer Beta-Version für US-Reisende eingeführt.
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Der Wareneinkauf ist für Hoteliers eine arbeitsintensive Angelegenheit. Gastautor Jochen Oehler von Progros verrät im zweiten Teil unserer Serie, wie sich dank Digitalisierung Prozesse vereinfachen lassen.
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Gastautorin Elke Mallmann, General Managerin bei der globalen Digitalagentur für Business Transformationen Valtech Germany, rät in ihrem Beitrag zu drei Digitalisierungsstrategien für Hoteliers.
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Der Hotelverband Deutschland schreibt in diesem Jahr zum sechsten Mal den Award für innovative Produktentwicklungen für die Hotellerie aus. Nun stehen die Finalisten fest.
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Mehr Präsenz auf digitalen Kanälen: das Hotelunternehmen baut die Zusammenarbeit mit Amadeus weiter aus. Ziel ist es, neue Zielgruppen zu erschließen.
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Die Hotelgruppe bietet ihre Website in rund 30 Sprachen an. Zudem soll das Angebot an virtuellen 3D-Hoteltouren bis Ende des Jahres auf 100 Häuser ausgebaut werden.
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Einkaufsmanagement und digitalisierte Warenwirtschaft sind im Hotel-Business entscheidender denn je. Wie Hoteliers sich jetzt am besten aufstellen, erläutert Jochen Oehler im ersten Teil unserer neuen Serie.
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Vor rund neun Jahren hatten fünf Freunde die Idee, Dienstpläne für das Gastgewerbe zu digitalisieren. Im Interview erläutert Gastromatic-Geschäftsführer Patrick Pötzsch die Leistungen für die Branche.
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Bester Service ist und bleibt das Nonplusultra in der Hotelgastronomie. Digitale Helfer können das Personal entlasten. Hoteliers und Gastro-Coaches berichten über ihre Erfahrungen mit KI.
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Hilton will den Fitness-Bedürfnissen von Reisenden folgen: ab Juni 2023 stellt das Unternehmen in den Fitnessstudios all ihrer Hotels in Deutschland ein Peloton Bike zur Verfügung.
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Die Hotelgruppe CitizenM nutzt KI-gesteuerte Zugangslösungen und Firewalls von Juniper Networks. Die Marke möchte damit den IT-Betrieb in den Hotels verbessern und die Servicequalität für Gäste optimieren.
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Der Projektentwickler Dornieden hat mit Smartfabrik die "Elektrofabrik" gegründet. Ziel der gemeinsamen Gesellschaft ist es, die bisher gängigen Abläufe bei Elektroinstallationen zu optimieren.
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Passend zur Zeitumstellung am vergangenen Wochenende führte die Hotelgruppe Novotel die App "Calm" ein, die Hotelgäste kostenfrei nutzen können. Diese soll die Schlafqualität der Gäste fördern.
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Die Hotelgruppe will ihren digitalen Wandel weiter fortsetzen: Die Echtzeit-Sofortbuchungsplattform für Meetings und Events steht jetzt für alle wichtigen Konferenzhotels in der EMEA-Region zur Verfügung.
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