Insights & Tipps Archives

Versicherungstipp Saunabrand mit Folgen

Hoteliers haben in den vergangenen Monaten vermehrt Saunabrände bei ihren Versicherungen gemeldet. Hier erfahren Sie, wie sich Gastgeber am besten schützen können. › mehr

Rechtstipp Kritiken löschen lassen?

Manch Hotelier stört sich an negativen Beurteilungen oder will generell nicht auf Bewertungsportalen genannt werden. Aber kann er dagegen vorgehen? › mehr

Steuertipp So versteuern Sie kleine Geschenke

Welcher Steuersatz für Give-aways gilt, hängt von verschiedenen Faktoren ab. Der Bundesfinanzhof hat vor Kurzem mit einem Urteil für mehr Klarheit gesorgt. › mehr

Versicherungstipp Fundsachen korrekt regeln

Das Handy in der Sofaritze, die Jacke in der Garderobe, der Schmuck im Bad: Gäste lassen fast täglich ihr Hab und Gut im Hotel liegen. So gehen Gastgeber am besten mit den Fundstücken um. › mehr

Marketing Insight So steigern Sie die Conversion

Wie können Hoteliers mehr Conversions und Direktbuchungen auf die eigene Hotelwebsite holen? Die Antwort: Mit einer effektiven Nutzerführung in vier Schritten. › mehr

Rechtstipp Werbliche Verwendung von Hotelsternen: Das ist zu beachten

Eine gängige Methode, um die Attraktivität und Qualität eines Hotels zu zeigen, sind die Hotelsterne. Doch beim Einsatz in der Werbung gibt es einige rechtliche Fallstricke. › mehr

Steuertipp Das gilt fürs 49-Euro-Ticket

Seit Mai ist das neue Deutschlandticket verfügbar. Was Unternehmen bei der Lohnabrechnung beachten müssen. › mehr

Termin FCSI lädt zum Talk mit Markus Wessel

Der Digitalexperte Markus Wessel beleuchtet die Digitalisierung in der Individualgastronomie, informiert über bewährte Tools und Innovationen. › mehr

Marketing Insight Relevanz zahlt sich aus

Potenzielle Gäste anlocken und die Sichtbarkeit in den Suchmaschinen erhöhen – hochwertige und relevante Inhalte machen es möglich. Warum gutes Content-Marketing für Hotels so wichtig ist. › mehr

Marketing Insight Social-Media-Strategie: Setzen Sie auf echte Fans

Für Hotels können Influencer-Platzierungen ein effektives Marketing-Instrument sein. Bei der Zusammenarbeit sollten jedoch unbedingt ein paar Punkte beachtet werden. › mehr

Rechtstipp So werben Sie richtig mit Nachhaltigkeit

Immer mehr Hotels setzen sich für Umweltfreundlichkeit in ihren Unternehmen ein und möchten dies ihren Gästen vermitteln. Wie Sie sicherstellen, dass Ihre Marketingaussagen nicht rechtlich irreführend sind. › mehr

Steuertipp Investitionen: Das können Sie abschreiben

Kapital muss möglichst effizient eingesetzt werden und arbeiten. Das gilt insbesondere für Investitionen in die Haupt-Assets des Hotels, den Grund und Boden sowie das Gebäude. › mehr

Versicherungstipp Wann haftet die BSV?

Viele Hoteliers werden sich nach Covid-19 fragen: Lohnt sich der Abschluss einer Betriebsschließungsversicherung noch? Welche Klarstellungen sich aus dem ersten Lockdown ergeben haben. › mehr

Steuertipp Take-away kann teuer werden

Die seit Januar 2023 bestehende Angebotspflicht zu Mehrwegverpackungen in der Gastronomie hat auch Folgen für die Gewerbesteuer. Vor allem auf große Betriebe könnten zusätzliche Kosten zukommen. › mehr

Rechtstipp Influencer: Warum Verträge wichtig sind

Für die Hospitality-Branche bietet die Zusammenarbeit mit Internetstars enorme Potenziale zur Etablierung als bekannte Marke und zur Neukundenwerbung. Dabei gilt es rechtlich einiges zu beachten. › mehr

Marketing Insight Wie Meta Ads zum Buchungs-Booster werden

Hotel Meta Ads können helfen, Direktbuchungen und Umsätze zu steigern. Kilian Allesch von Online Birds erläutert, wie das Ganze funktioniert. › mehr

Versicherungstipp Wer zahlt bei Sturm-Schäden?

Vor allem in den ersten Monaten des Jahres kommt es oft zu Stürmen, die regional massive Schäden verursachen. Aber wer zahlt welchen Schaden? › mehr

Versicherungstipp Was gilt bei einem Wasserschaden?

Wasserschäden gehören zu den meistgemeldeten Versicherungsfällen in Deutschland – und reichen vom Wasserrohrbruch bis zu "Fugenschäden". Sie sind umso ärgerlicher, wenn die Versicherung nicht zahlt [...] › mehr

Versicherungstipp Betriebshaftpflicht: Wer muss was bezahlen?

Im Hotelalltag gibt es immer wieder Missgeschicke, die zu kleinen oder auch größeren Schäden führen. Doch wer zahlt, wenn der Kellner stolpert oder Gäste ihr Zimmer beschädigen? › mehr

Steuertipp Wann Rabatte steuerlich relevant werden

Kundenbindungsprogramme sind im Gastgewerbe weit verbreitet. Doch je nach Art und Weise können sich unterschiedliche wirtschaftliche und rechtliche Konsequenzen ergeben, die auch steuerlich von Belang sind. › mehr

Dekra-Expertentipp Für mehr Sicherheit am Bau

Auf Baustellen besteht ein hohes Risiko für schwere Arbeitsunfälle. Bauherren sind gesetzlich dazu verpflichtet, sich um den Arbeits- und Gesundheitsschutz zu kümmern. › mehr

Rechtstipp Wie Sie gegen negative Gästebewertungen vorgehen können

Kritische Kommentare auf Bewertungsportalen gehören heute zum Branchenalltag. Tatsächliche Unwahrheiten muss sich aber niemand gefallen lassen. Das Gesetz bietet einige Möglichkeiten, sich zu wehren. › mehr

Marketing Insight Was kann ChatGPT?

Der Chatbot ChatGPT ist in aller Munde – die Technologie dahinter vermag jedoch weit mehr als nur Texte verfassen und E-Mails beantworten. Wie das Hotelmarketing davon profitieren kann. › mehr

Marketing Insight So steigern Sie Ihre Engagement-Rate

Während der vergangenen beiden Krisenjahre hat Social Media enorme Relevanz in der Gästeansprache von Hotels hinzugewonnen. Doch bei der Interaktion von Gästen mit Hotelprofilen besteht noch reichlich Luft n [...] › mehr

Rechtstipp So können Sie den Hotelnamen schützen lassen

Der Hotelname spielt im Kontakt mit den Kunden eine entscheidende Rolle. Er kennzeichnet und unterscheidet das Unternehmen von Mitbewerbern und ist eng mit dem Leistungsangebot verbunden. Diese Funktionen sch [...] › mehr