Anna-Maria-Fäßler, Hoteldirektorin Sonnenalp Resort Ofterschwang im Interview "Platz wird der neue Luxus in der Hotellerie sein"

Mit der Initiative "100 Sterne für die Zukunft des Bayerischen Tourismus" haben sich namhafte Hotelleitbetriebe aus dem Allgäu, Ober- und Ostbayern zusammengetan, um in einem Brandbrief die massiven Herausfor [...] › mehr

Boutique-Hotel Amalienhof Weimar & Hotel Carolinenhof Berlin Youtube-Kanal "Hotel TV 5.0" ins Leben gerufen

Claudia Wießner, Geschäfsführerin der Amalienhof Betriebsgesellschaft, die die beiden Hotels Amalienhof in Weimar und Carolinenhof in Berlin verantwortet, hat den eigenen Youtube-Kanal "Hotel TV 5.0" initiie [...] › mehr
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Kohl & Partner 5 Tipps zu Kostenmanagement und Budgets

Was muss der Hotelier in Bezug auf Kostenmanagement und Budgetplanung beachten, wenn die Wieder-Eröffnung ansteht? Erich Liegl, Managing Partner und Geschäftsführer bei Kohl & Partner gibt fünf Tipps, w [...] › mehr

Steuertipp Vorsicht bei Arbeit auf Abruf

Gerade in der personalintensiven Dienstleistungsbranche lässt sich der Arbeitsanfall nicht immer genau planen. Eine denkbare Lösung kann hierfür die Arbeit auf Abruf sein. Doch das kann schwerwiegende Folgen [...] › mehr
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Kohl & Partner: Gäste binden und neue Kunden gewinnen in Krisenzeiten 5 Tipps zur Gästekommunikation

Wer jetzt durch kreative und authentische Kommunikation heraussticht, kann Gäste zu treuen Fans machen und durch Weiterempfehlung Neukunden generieren. Karin Stefanie Niederer, Marketingexpertin bei der Untern [...] › mehr

Marketing während der Corona-Krise Romantik Hotels verlosen "ein Jahr Urlaub"

Mitten in der Corona-Krise verschenken die 200 Premium-Hotels von Romantik ein ganzes Jahr Urlaub. Im Rahmen eines Gewinnspiels auf den Social-Media-Kanälen der Marke werden insgesamt 52 Wochen Urlaub in den m [...] › mehr

Carsten K. Rath und Prof. Dr. Matthias Gouthier im Doppelinterview Service Excellence in Theorie und Praxis

Am "Center for Service Excellence" (CSE) an der Universität Koblenz-Landau hat man es sich zur Aufgabe gemacht, das Thema Service Excellence wissenschaftlich fundiert und zugleich anwendungsorientiert zu erfor [...] › mehr

Liquiditätsmanagement in 5 Schritten Transparenz und Flexibilität sind gefragt!

Cash is King - dieses Motto gilt für Hoteliers in der aktuellen Coronakrise mehr denn je. Worauf sich Hotelmanager bei der Ermittlung und Sicherung des Liquiditätsbedarfs fokussieren sollten, haben Experten d [...] › mehr

IHA-Branchenreport HRS verliert Marktanteile gegenüber Booking

Der IHA hat jüngst den aktualisierten Branchenreport „Hotelmarkt Deutschland“ veröffentlicht. Dieser berichtet über eine wachsende Marktdominanz von Booking.com und damit einhergehend über rückläufige [...] › mehr