Business & Management Archives - Seite 150 von 191

"Frechheit", "Enttäuschung", "dramatische Situation" Reaktionen auf die ausbleibenden Lockerungen im Gastgewerbe

Restaurants und Bars bleiben grundsätzlich geschlossen; Hotels sind für touristische Übernachtungen tabu: Bei den am Mittwoch erfolgten Ankündigung von ersten Lockerungen in der Coronakrise wurde das Gastge [...] › mehr

Kohl & Partner: Gäste binden und neue Kunden gewinnen in Krisenzeiten 5 Tipps zur Gästekommunikation

Wer jetzt durch kreative und authentische Kommunikation heraussticht, kann Gäste zu treuen Fans machen und durch Weiterempfehlung Neukunden generieren. Karin Stefanie Niederer, Marketingexpertin bei der Untern [...] › mehr

Marketing während der Corona-Krise Romantik Hotels verlosen "ein Jahr Urlaub"

Mitten in der Corona-Krise verschenken die 200 Premium-Hotels von Romantik ein ganzes Jahr Urlaub. Im Rahmen eines Gewinnspiels auf den Social-Media-Kanälen der Marke werden insgesamt 52 Wochen Urlaub in den m [...] › mehr

Carsten K. Rath und Prof. Dr. Matthias Gouthier im Doppelinterview Service Excellence in Theorie und Praxis

Am "Center for Service Excellence" (CSE) an der Universität Koblenz-Landau hat man es sich zur Aufgabe gemacht, das Thema Service Excellence wissenschaftlich fundiert und zugleich anwendungsorientiert zu erfor [...] › mehr

Best Western Hotel Das Donners Cuxhaven Carsten Weber initiiert Hilfsfonds für Mitarbeiter aus privaten Mitteln

Carsten Weber, Geschäftsführer des Best Western Hotels Das Donners in Cuxhaven will seine Mitarbeiter in der Krise unterstützen. Dafür hat er einen Hilfsfonds auf die Beine gestellt, den er aus privaten Mit [...] › mehr

Kartellrechtswidrige Bestpreisklauseln IHA unterstützt bei Schadensersatzansprüchen gegen Booking.com

Von 2006 bis 2015 hat Booking.com nach Informationen des Hotelverband Deutschland (IHA) "unstreitig kartellrechtswidrige Bestpreisklauseln verwendet". In Deutschland gelegene Hotels, die nach dem Jahr 2006 Zimm [...] › mehr

Dr. Celine Chang im Interview Mitarbeiter in der Krise auffangen und motivieren

Die Corona-Pandemie löst Ängste bei den Mitarbeitern aus. Dr. Celine Chang erläutert im Interview, wie Führungskräfte darauf eingehen können und auf welche zentralen Botschaften es bei der Kommunikation [...] › mehr

Liquiditätsmanagement in 5 Schritten Transparenz und Flexibilität sind gefragt!

Cash is King - dieses Motto gilt für Hoteliers in der aktuellen Coronakrise mehr denn je. Worauf sich Hotelmanager bei der Ermittlung und Sicherung des Liquiditätsbedarfs fokussieren sollten, haben Experten d [...] › mehr

Lockerung der Corona-Auflagen nach Ostern? "Es wird nicht sofort wieder alles so sein wie vorher"

Wie kommt das gesellschaftliche Leben in Deutschland trotz Coronavirus wieder in Gang – und vor allem wann? Nach Ostern soll erneut Bilanz gezogen werden. Aber Politiker warnen vor falschen Hoffnungen. Obwohl [...] › mehr

Verschieben statt Stornieren Das machen Hoteliers und Touristiker mit ihren Buchungen

Sechs Experten aus der Reisebranche berichten, wie sie in Zeiten der Corona-Pandemie private Buchungen handhaben. Ausgangsbeschränkungen und Reisewarnungen zwingen Millionen von Menschen dazu, auf Reisen zu ve [...] › mehr

IHA-Branchenreport HRS verliert Marktanteile gegenüber Booking

Der IHA hat jüngst den aktualisierten Branchenreport „Hotelmarkt Deutschland“ veröffentlicht. Dieser berichtet über eine wachsende Marktdominanz von Booking.com und damit einhergehend über rückläufige [...] › mehr

HR-Management Corona-Auswirkungen auf Recruiting, Vergütung und Karriereplanung

Als „Tal der Finsternis“ bezeichnet Berater Albrecht von Bonin (von Bonin & Partner Personalberatung) die aktuelle Coronakrise. Was Spitzenmanager von „Sonntagskapitänen“ unterscheidet, was sich be [...] › mehr

"Drive-in" am Restaurant Krone in Weil am Rhein Initiatorin Sonja Hechler über Idee und Umsetzung

Das Hotel und Restaurant Krone in Weil am Rhein (Baden-Württemberg) bietet Mittags ab sofort auch einen Drive-in-Schalter zur Abholung von Speisen an. Gastgeberin Sonja Hechler erklärt im Interview mit Tophot [...] › mehr

Dr. Clemens Ritter von Kempski im Interview So könnte eine Welt nach Corona aussehen

Dr. Clemens Ritter von Kempski ist Arzt und Hotelier. Im Interview wagt der Gründer und Geschäftsführer der Ritter von Kempski Privathotels einen Blick in die Zukunft: Wie könnte die Zeit nach Corona ausseh [...] › mehr

"Total Revenue im Hotel" in dritter Auflage Tipps zur Gewinnmaximierung im Hotel

In der 3. Auflage des Fachbuch-Klassikers "Total Revenue im Hotel" vermitteln die Autorinnen Barbara Goerlich und Bianca Spalteholz neben Basiswissen wertvolle Praxistipps zur Gewinnmaximierung im Hotel. Das Bu [...] › mehr

HRS Initiative "MeWork" vermittelt Hotelzimmer als Homeoffice

Der Plattformbetreiber HRS vermittelt seinen Kunden mit der Initiative "MeWork" freie Hotelzimmer, die als Alternative zum Homeoffice dienen sollen. Dieser Artikel ist Teil unserer umfassenden Berichterstattung [...] › mehr

Dehoga BaWü-Vorsitzender Fritz Engelhardt im Interview Das muss die Politik jetzt liefern

Vergangene Woche hat Fritz Engelhardt, Vorsitzender des Dehoga Baden-Württemberg, ergänzend zur Corona-Soforthilfe des Landes einen bundesweiten Entschädigungsfonds gefordert. Was die Politik seiner Meinung [...] › mehr

Geschäftsleiter des Hotel Blauer Reiter im Tophotel-Interview Marcus Fränkle über die Zeit vor, nach und während der Krise

Das Design-Hotel Der Blaue Reiter gilt als Vorzeigebetrieb. Doch in der Krise trifft es auch sein Haus hart, wie Geschäftsleiter Marcus Fränkle im Tophotel-Interview erklärt. Was vor Corona seiner Ansicht na [...] › mehr

Tourismus Bundesregierung gibt grünes Licht für Gutschein-Konsens

Die Bundesregierung hat sich auf eine Gutschein-Lösung für durch die Coronakrise abgesagte Reisen verständigt. Damit erfüllt sie die Kernforderung des Deutschen Reiseverbandes (DRV). Ein weiterer Schritt mu [...] › mehr

Coronakrise Wo ist der Exit aus dem Ausnahmezustand?

Hotels und Restaurants zu, Kitas gesperrt, Firmen in Zwangspause: Wann wird dieser Zustand enden? Noch dauert der Kampf gegen das Virus. Es ist aber erkennbar, woran sich behutsame Lockerungen orientieren könn [...] › mehr

Touristische Übernachtungen untersagt So reagieren deutsche Hoteliers

Keine touristischen Übernachtungen mehr in deutschen Hotels – was das für die Branche in den kommenden Tagen, Wochen und Monaten bedeutet, lässt sich nur erahnen. Die Tophotel-Redaktion hat Reaktionen bei [...] › mehr

Inhaber Christoph Unckell gibt exklusive Einblicke So managt das Hotel Rebstock den Minimalbetrieb

Die Hotellerie ist im Krisenmodus. Auch das Hotel Rebstock in Würzburg spürt die Auswirkungen deutlich. Inhaber Christoph Unckell gibt den Blick frei hinter die Kulissen seines Hotels im Notbetrieb und beantw [...] › mehr

Anlässlich der Coronakrise Trust You führt neue Kennzahl "Travel Health Index" ein

Die Gästefeedback-Plattform Trust You gibt die Einführung einer neuen KPI für die Beobachtung von Bewertungen bekannt, den sogenannten "Travel Health Index" (THI). Dieser soll Hotelbelegungsraten repräsenti [...] › mehr

Im Zuge der Coronakrise HSMA-Barcamp findet erstmals online statt

Die HSMA will 35 Hoteliers und 15 Startups sowie Dienstleistern die Möglichkeit geben, an ihrem ersten HSMA-Online-Barcamp teilzunehmen. Thema wird auch die Coronakrise sein. In Zusammenarbeit mit dem HTF (Hot [...] › mehr

Angebot in Zeiten der Corona-Krise Kostenfrei studieren am IST-Institut: So geht's

Das IST-Studieninstitut stellt ab sofort Lehrinhalte aus ausgewählten Studiengängen und Weiterbildungen frei zugänglich und kostenlos für alle Interessierten zur Verfügung. Brancheninsider und Laien sollen [...] › mehr

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