Marketing Archives - Tophotel.de

Interview Mehr Effizienz, weniger Aufwand: KI im Hotelalltag

Künstliche Intelligenz verändert die Hotelbranche – von der Gästekommunikation über Marketing bis hin zum Vertrieb. Digitalexperte Gerald Lembke erläutert, wie Hotels KI gewinnbringend einsetzen können. › mehr

Positionierung Get Away Group übernimmt Beauty24.de

Mit der strategischen Akquisition will der Kurzurlaubsanbieter Get Away Group seine Präsenz im Markt für Wellness- und Gesundheitsreisen weiter stärken. › mehr

Hidden Hospitality Erfolgreich abseits der Ketten: Légère Hotel Group

Der Auftritt kleiner nationaler Hotelgruppen bleibt oft im Schatten großer Ketten. Unsere Serie „Hidden Hospitality“ stellt erfolgreiche Konzepte in den Fokus. Dieses Mal: die Légère Hotel Group. › mehr

Strategie Das sind IHGs Pläne für den deutschen Markt

Durch die Integration der Novum-Hotels und die Übernahme der Marke Ruby wächst IHG in Deutschland stark. Mario Maxeiner, Managing Director Northern Europe, spricht über künftige Pläne. › mehr

Rechtstipp Was gilt bei Musikrechten auf Instagram?

Viele Hoteliers und Gastronomen setzen Instagram ein, um ihre Marke zu stärken und neue Gäste zu erreichen. Doch bei der Verwendung von Musik ist Vorsicht geboten. › mehr

Hotelrezeption Die 5 häufigsten Fehler am Telefon

Eine der wichtigsten Kontaktstellen im touristischen Alltag ist die Hotelrezeption. Fünf gravierende "Telefon-Fehler", die sie unbedingt vermeiden sollten. › mehr

Kooperationen Romantik jetzt auch in Griechenland

Die Hotelkooperation Romantik Hotels & Restaurants meldet sieben Neuzugänge und fasst zudem Fuß auf der Kykladen-Insel Syros. › mehr

Positionierung Weissenhaus wird Adults-only-Resort

Mit Beginn der Saison 2024 ist das Private Nature Luxury Resort an der Ostsee nur noch für Erwachsene buchbar. Was hinter dieser Ausrichtung steckt. › mehr

Zertifizierungen GreenSign jetzt auch für Restaurants

Mit dem GreenSign Gastro legen Chefs Culinar, GreenSign und Greentable eine Nachhaltigkeitszertifizierung für die Gastronomie auf. › mehr

Social Media Marriott Bonvoy setzt auf Tiktoker

Um die Generation Z anzusprechen, arbeitet Marriott bei seinem Treueprogramm jetzt mit Tiktok-Influencern zusammen. Die teilen Reisetipps und -hacks mit ihren Followern. › mehr

Hotelklassifizierung Hotelstars Union: Neuer Kriterienkatalog ab 2025

Bei ihrer Generalversammlung in Brüssel präsentierte die HSU die künftigen Bewertungskriterien. Außerdem wurde Markus Luthe als HSU-Präsident wiedergewählt und Armenien zum assoziierten Mitglied ernannt. › mehr

Wettbewerb Jetzt noch für die Spa Manager Awards 2024 bewerben

Der Deutsche Wellness Verband sucht wieder die besten Spa Manager. Verliehen werden die Spa Manager Awards im April 2024 auf der Branchenmesse Fibo in Köln. › mehr

Messerückblick • Mit Fotostrecke • Fibo 2023: Mental Health stark im Kommen

Innovationen und Trends rund um die Gesundheit von morgen standen im Fokus der weltweit größten Messe für Fitness, Wellness und Gesundheit in Köln. Vergeben wurden auch mehrere Innovation und Trend Awards. › mehr

Nachhaltigkeitszertifizierung Contra: „Häufig fehlt die Transparenz“

Kerstin Brenner, Inhaberin der Münchner Nachhaltigkeitsberatung Ecomood, begleitet Hoteliers auf ihrem Weg zu ganzheitlichen Strategien. Nachhaltigkeitslabels steht sie dabei zwiespältig gegenüber. Ihre Argu [...] › mehr

Nachhaltigkeitszertifizierung Pro: „Wertvolle Unterstützung“

Als Suzann Heinemann, Gründerin der Greenline Hotels, vor acht Jahren nach einem Nachhaltigkeitslabel für die Kooperation suchte und kein passendes fand, entwickelte sie in Zusammenarbeit mit einer Hochschule [...] › mehr

Human Resources Neues Zertifikat zielt auf Mitarbeiter-Gesundheit

Mit dem Holistic-Health-Zertifikat will das Europäische Institut für ganzheitliche Gesundheit (EHHI) Arbeitgeber aus der Hotellerie unterstützen. › mehr

Positionierung "Unsere Leidenschaft: Kunst, Natur und Kultur"

Seit Belmond 1976 das berühmte Hotel Cipriani in Venedig erwarb, hat das Unternehmen die feine Art des Reisens kontinuierlich weiterentwickelt. Mit Roeland Vos, President & CEO Belmond, unterhielt sich T [...] › mehr

Wachstum Gambino startet Marke Flax by Gambino Hotels

Die Münchner Hotelgruppe Gambino legt den Grundstein für eine weitere Marke: Mit den „Flax by Gambino Hotels“ will sie sich künftig auch im ländlichen Raum etablieren. Den Auftakt macht das Flax Allgäu [...] › mehr

Gastbeitrag „Direktbuchung – wo bist Du?“

Website first! Das war die sehr positive Entwicklung im Sommer 2021. Laut Carolin Brauer hat sie sich diesen Sommer nur nicht fortsetzt. Die geschäftsführende Gesellschafterin von Quality Reservations (QR) h� [...] › mehr

Nachhaltigkeit Zertifikatswahl in der Praxis

Warum entscheiden sich Hoteliers für eine Nachhaltigkeitszertifizierung? Und wenn ja, für welche? Über Erfahrungen und Mehrwerte berichten General Manager Sebastian Klink vom Bilderberg Bellevue Hotel Dresde [...] › mehr

Gastbeitrag In sieben Schritten zum Customer-Experience-Programm

Eddie Accomando von Qualtrics erläutert am Beispiel eines Restaurants, wie sich ein Customer-Experience-Programm entwickeln und kontinuierlich verbessern lässt. Um ein zielführendes Customer-Experience-Progr [...] › mehr

Accor Live Limitless Hotelzimmer auf Zugspitzplatt installiert

Accor Live Limitless hat in Zusammenarbeit mit der Zugspitze – Top of Germany auf dem Zugspitzplatt ein Hotelzimmer installiert - das nach eigenen Angaben höchste in Deutschland. Übernachtet werden kann hie [...] › mehr

Mit mehr Wissen sein Onlinemarketing verbessern Blog auf Analyseplattform gestartet

Beim Onlinemarketing besteht in der Hotelbranche noch ein hoher Nachholbedarf bezüglich der Performance. Darauf weisen Ergebnisse der Analyseplattform Hotel Digital Score hin, so das Unternehmen Online Birds. [...] › mehr

Kostenfreies IST-Webinar Digitalmarketing als Mittel zur Gästegewinnung

Die fünfteilige IST-Webinar-Reihe zu Digitalisierungsthemen entlang der Guest Journey in der Hotellerie geht in die zweite Runde. Dieses Mal verrät Fritz Dickamp, Team Leader bei Hotelwebbee, welche Möglichk [...] › mehr

Tipps für das Social-Media-Marketing So geht Influencerhilfe beim Restart

In der Branche – das zeigen die Zahlen des Hotel Digital Scores – bleiben viele Möglichkeiten des Social-Media-Marketings und damit auch des Influencer-Marketings ungenutzt. Wie lässt sich das Potenzial b [...] › mehr

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