Digitalisierung H-Hotels setzen auf Chatdienst Velma
Service rund um die Uhr: Die Hotelgruppe bietet mit dem KI-basierten Chatdienst des Anbieters Quicktext einen neuen Service auf ihrer Website an.
› mehr
Digitalisierung
Brandenburg Fachkräftemangel und Energiekrise: Gastgewerbe mit kreativen Ideen
Nach der Corona-Pandemie und trotz Energiekrise richten sich Brandenburgs Gastgeber wieder neu aus. Sie starten optimistisch in die neue Saison und setzen auf so manche Innovation.
› mehr
Nach Testphase Flemings Hotels rollt Express Self-Check-in weiter aus
Ab sofort gibt es im Flemings Express Hotel Frankfurt als erstes Haus der familiengeführten Hotelgruppe ausschließlich den Self-Check-in – weitere Häuser sollen folgen.
› mehr
- Anzeige -
Biorhythmus-Beleuchtung für Hotelzimmer Licht-Lösung für Lerchen und Eulen
Viele Menschen kommen nicht nur im Winter morgens schwer aus dem Bett. Dabei könnte ihnen die richtige Lichtstimmung den Start in den Tag erleichtern.
› mehr
Taste Hotel Group setzt auf S.i.g.-Lösungen Von der Telefonanlage bis zum automatisierten Check-in
Die Taste-Hotelgruppe setzt auf das Know-how von S.i.g. aus Neu-Ulm. Das Systemhaus beliefert die Hotels mit der IT-Infrastruktur. Besonderes Augenmerk liegt hierbei auf der Automatisierung des Check-ins.
› mehr
Tagungshotellerie Lindner weitet Software-Automatisierung aus
Nach erfolgreicher Testphase verstärkt die Lindner Hotels AG die softwaregestützte Automatisierung ihres Tagungsgeschäfts. Das reduziert manuelle Arbeitsschritte im Buchungsprozess um bis zu 70 Prozent.
› mehr
Multimedia-Angebote Streamen und gamen all over
Der Anspruch der Gäste an das Multimedia-Angebot im Hotel wächst stetig und hat sich mit dem großen Erfolg der Streaming-Dienste stark verändert. Zusätzlich rückt die Verbindbarkeit von mitgebrachten Devi [...]
› mehr
Digitalisierung Hotel Adlon bietet Augmented-Reality-App
Das Hotel Adlon Kempinski bringt seine eigene App heraus. Interessierte können ab sofort von überall und jederzeit das Traditionshaus am Brandenburger Tor virtuell erleben. Ein Selfie vor dem Elefantenbrunnen [...]
› mehr
Moxy Köln Bonn Flughafen Service-Roboter Mr. Mox im Einsatz
Im Moxy Köln Bonn Flughafen steht den Gästen ab sofort ein neuer Mitarbeiter zur Verfügung. Mr. Mox ist ein Service-Roboter, der Getränke und Snacks eigenständig ins Zimmer liefert. Seit Dezember 2022 setz [...]
› mehr
Digitalisierung 5 Trends für Hospitality-Branche
Das Thema Digitalisierung wird das Gastgewerbe auch kommendes Jahr beschäftigen. Michael Scheiblich, Experte und Lead Customer Success DACH der Personalplanungssoftware Planday, weiß, was die Hotel- und Gastr [...]
› mehr
A&O Hostels in Köln und Bonn Vesputi integriert ÖPNV-Ticketshop auf Plattformen
Die A&O Hostels erweitern ihr Buchungsangebot um Tickets für den öffentlichen Nahverkehr in Köln und Bonn und holen sich dafür das Leipziger Tech-Startup Vesputi ins Boot. Der Verkehrsbund Rhein-Sieg (V [...]
› mehr
Gastbeitrag Mit Technologien gegen die Personalfluktuation
Die digitale Transformation ist in den vergangenen Jahren in der Hotelbranche ein bestimmendes Thema geworden. Während Technologieunternehmen neue Lösungen entwickeln, suchen Hoteliers stetig nach neuen Wegen [...]
› mehr
Hotelbird und Adyen Strategische Partnerschaft gestartet
Hotelbird startet eine strategische Partnerschaft mit dem Anbieter für digitale Zahlungslösungen Adyen. Die beiden Partner setzen eine neue digitale Technik für Check-in, Check-out und Bezahlung um, die es e [...]
› mehr
United Robotics Group Service-Cobiot Plato für das Hotel- und Gastgewerbe
Der von der United Robotics Group entwickelte Cobiot Plato ist ein kollaborativer mobiler Roboter, der die Beschäftigten im Hotel- und Gastgewerbe unterstützt. Er entspricht den industriellen Sicherheitsstand [...]
› mehr
- Anzeige -
Roboter im Restaurant Akku-betriebene Kellner als Zukunftstrend?
Sprechende Maschinen bringen die Speisen an den Tisch und räumen Geschirr ab. Noch sind Roboter selten in Restaurants in Deutschland. Aber weil Personal in der Gastronomie knapp ist, könnte ihr Einsatz deutli [...]
› mehr
Küchentechnik Technologie: stark im Team
Ein Blick ins B’mine Hotel in Frankfurt. Küchenchef Rico Rohländer-Franke vom Restaurant „The Roof“ erläutert, was moderne Küchentechnologie vor Ort leistet, und stellt das F&B-Konzept des neuen P [...]
› mehr
Digitalisierung Durch Online-Buchungen zu mehr Umsatz im Spa
Digitalisierung im Wellness-Bereich: Im Hotel Zugspitze in Garmisch-Partenkirchen hat sich der stellvertretende Direktor Florian Panholzer dem Thema angenommen. Seit kurzem kommen hier digitale Buchungshelfer a [...]
› mehr
IT-Infrastruktur Digitalisierung? Do it yourself!
Die Virtualisierung gilt als Gebot der Stunde. Doch wie gehen mittelständische Betriebe damit gewinnbringend um, wenn sie nicht auf eine personalstarke IT-Abteilung zurückgreifen können? Drei Hoteliersfamili [...]
› mehr
Bestelltechnologie So können Hoteliers von Selfordering profitieren
In der Gastronomie hat sich das sogenannte Selfordering schon bewährt und gilt als Umsatzbringer. Auch für die Hotellerie können digitale Bestell- und Kassensysteme mit dieser Funktion durchaus interessant s [...]
› mehr
Digitalisierung im Budget-Bereich Kontaktlose Guest Journey im Schlafwerk
Das erste Hotel der Marke Schlafwerk bei Stuttgart bietet nicht nur ein schlankes Budget-Produkt für Short- und Longstay, sondern ist auch durch und durch digitalisiert. Bei der Entwicklung der Guest Journey s [...]
› mehr
VR Das Hotel Riu Plaza España im Metaversum
Riu Hotels & Resorts möchte bei der Entdeckung der vielen Möglichkeiten, die das Metaversum mit sich bringt, ein Vorreiter sein. Für das Debüt in der virtuellen Welt hat Riu das Hotel Riu Plaza España [...]
› mehr
VR im Tourismus Ein Hype oder die Zukunft des Reisens?
Digitale Museumstouren, Hologramme beim Stadtrundgang: Neueste virtuelle Technik ist längst im Reisesektor angekommen - befeuert von Corona. Ist das nur ein Hype oder die Zukunft des Reisens? Vom Sofa aus auf [...]
› mehr
FCSI Stammtisch Digital
Am 6. Juli traf sich die Hospitality Branche zum dritten Stammtisch des Berater- und Planerverbands FCSI Deutschland-Österreich. Das Fachtreffen zum Thema Digitalisierung fand analog im Der Pschorr in München [...]
› mehr
IT-Start-up Lhotse So funktioniert KI im Einkauf
Durch Lieferengpässe und gestiegene Produktionskosten schnellen die Einkaufspreise in der Hospitality in die Höhe. Das Berliner Start-up Lhotse will Hoteliers dabei unterstützen, bei der Warenbeschaffung dor [...]
› mehr
Neue Studie So gehen Gäste mit E-Mails von Hotels um
Eine neue Studie von Smart Host zum Umgang von Gästen mit E-Mails des Hotels zeigt: Klickraten erhöhen sich regelmäßig, nachmittags wird gerne die Hotelwebseite besucht und die Länder der DACH-Region reagi [...]
› mehr