Der Softwareanbieter stellt seine Führung neu auf: Ralf Gärtner übernimmt die Position des CEO, während Ronny De Goedt als Chief Product Officer und Annarita D’Urso als Chief Operating Officer hinzukommen.
Neue Führungsebene für Gastromatic: Ralf Gärtner ist neuer CEO, Ronny De Goedt kommt als Chief Product Officer (CPO) und Annarita D’Urso als Chief Operating Officer (COO). Das neue Team ist im Oktober gestartet. Das Unternehmen wächst nach eigenen Angaben seit Jahren profitabel und zweistellig und will mit der neuen Spitze die Plattform ausbauen und seine Reichweite deutlich erhöhen. Gastromatic ist Anbieter von Workforce- und Personalmanagement-Software für die Schichtarbeitswelt in Gastronomie, Hotellerie und Filialbetrieben.
Maurice Gimbel, bislang für Operations, interne Services, Marketing und Vertrieb zuständig, wechselt in die neu geschaffene Rolle des Chief Marketing & Revenue Officer (CMRO). Er verantwortet künftig das gesamte Go-to-Market. Mitgründer Peter Macherey leitet wie bisher als Chief Technology Officer (CTO) die technologische Weiterentwicklung der Plattform.
Erfahrung aus der Softwarebranche
Ralf Gärtner bringt jahrzehntelange internationale Erfahrung aus der Softwareindustrie mit, unter anderem von Vertex Inc., Wolters Kluwer, Comarch und IBM. Bei Wolters Kluwer führte er als CEO über viele Jahre die auch in Deutschland bekannten Marken Addison und CCH Tagetik. Im Laufe seiner Karriere hat er mehr als 20 SaaS-Marken skaliert, mit Schwerpunkt auf Produktinnovation und Kundenzufriedenheit.
Ronny De Goedt war unter anderem bei Atos Origin und Wolters Kluwer tätig. In der Tax-&-Accounting-Sparte von Wolters Kluwer verantwortete er die Weiterentwicklung des gesamten europäischen SaaS-Produktportfolios einschließlich strategischer Zukäufe. Annarita D’Urso war zuletzt Vice President Operations und Go-to-Market bei CCH Tagetik. Sie verfügt über internationale Erfahrung beim Skalieren von Systemen und Prozessen sowie an der Schnittstelle von Business Development, Innovation und Markteinführung.
KI-Agenten als nächster Wachstumsschritt
Mit den Neuzugängen auf Führungsebene plant Gastromatic eine neue Wachstumsphase. „Wir wollen Gastromatic zum Workforce-Betriebssystem für alle Unternehmen machen, in denen in Schichten gearbeitet wird – mit KI im Kern und über unsere heutigen Branchen hinaus”, erläutert CEO Ralf Gärtner. Zentraler Treiber sei dabei der Einsatz von künstlicher Intelligenz.
Aus der Arbeit mit mehr als 12.000 Betrieben verfüge das Unternehmen über eine umfangreiche Prozess- und Datenbasis zu Schichtplanung, Arbeitszeiten und Lohn. Darauf aufbauend entwickle sich die Plattform künftig zu einem agentischen Workforce-Betriebssystem: KI-Agenten sollen wiederkehrende Aufgaben in Planung, Verwaltung und Abrechnung eigenständig übernehmen, damit Führungskräfte vor Ort mehr Zeit für Gäste, Kunden und Teams haben.
Ein erstes Beispiel sei der im Oktober vorgestellte KI-gestützte Onboarding-Assistent. Neue Mitarbeitende erfassen damit ihre Daten selbst und wickeln den Onboarding-Prozess eigenständig ab. Fehleranfällige Abfragen entfallen, Betriebe sparen laut Unternehmen Zeit und Kosten. Weitere Agenten, etwa für Dienstplanung und Lohnvorbereitung, sollen folgen. red/sar