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Aktionen & Zusatzverkäufe So steigen die Umsätze

Als kürzlich in einem Hotel entschieden wurde, künftig eine weitere Spa-Behandlung anzubieten, war die Geschäftsleitung Feuer und Flamme – doch dann kam die Realität: Der Markt hat offensichtlich doch › mehr

Hotelmarkt Deutschland Me and all zieht ins VOLT Berlin

Als „Multi­brand Shopping- und Erlebnisimmobilie“ mit insgesamt 30.000 Quadratmetern soll Ende 2018 südlich des Alexanderplatzes das VOLT Berlin eröffnen. In die beiden obersten Etagen des fünfstöck › mehr

Ranking Hilton ist die wertvollste Hotelmarke

Die strategische Unternehmensberatung Brand Finance prüft jedes Jahr den Wert von tausenden Top-Marken auf der ganzen Welt. Unter den Hotels wird Hilton mit großem Vorsprung als die wertvollste Marke anges › mehr

Change-Management bei AccorHotels Happy Employees = Happy Guests

Bei der digitalen Transformation lässt AccorHotels derzeit keinen Stein auf dem anderen, um dem eigenen Anspruch als Innovationsführer der Hotellerie gerecht zu werden. Soweit nichts Neues. Aufhorchen läs › mehr

Expedia PartnerCentral Direkter Kundenkontakt für Hoteliers

Expedia hat mit dem Expedia PartnerCentral (EPC) Conversations Programm eine Möglichkeit geschaffen, deutschen Hotelpartnern den Kundendialog und das Miteinander ab Buchungszeitpunkt zu optimieren. Auch wei › mehr

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Neue Hotelgruppe "Lieblingsplatz" will durchstarten

Mit seiner neuen Hotelgruppe „Lieblingsplatz“ will Erfinder und Geschäftsführer Niels Battenfeld ehemalige Pensionen und Hotel garni in gleichnamige Hotels umwandeln. Neben den bestehenden Häusern in › mehr

Hotelmarkt Europa Chinesische Plateno Group expandiert

Die Plateno Group, Chinas größte Hotelgruppe, ist weiter auf Expansionskurs und eröffnet erste Häuser in Europa. In Österreich nahm bereits das erste Hotel den Betrieb auf; weitere sind im Bau bzw. in P › mehr

Gehälter Neuer Tarifvertrag in Bayern

Der Bayerische Hotel- und Gaststättenverband DEHOGA Bayern e.V. sowie die Gewerkschaft Nahrung, Genuss, Gaststätten (NGG) haben sich auf einen neuen Entgelttarifvertrag geeinigt. Die Beschäftigten im baye › mehr

Top hotel Academy Wie interkulturell spricht Ihr Team?

Die Globalisierung macht die Hotellerie noch internationaler. Aus unterschiedlichsten Ländern kommen Gäste in unsere Hotels. Grundsätzlich ein erfreulicher Umstand, da unsere Kundengruppen sich noch stär › mehr

Hotelmarkt Mecklenburg-Vorpommern 5. Private Palace Hotel auf Rügen

Im zukünftigen Seebad Prora auf Rügen wird derzeit in den historischen Mauern aus den 1930er-Jahren ein neues Lifestyle-Resort erbaut. Die Verhandlungen für das Management des First-Class-Hotels sind bere › mehr

Die Entscheidung ist gefallen

Der „Spa Manager des Jahres 2016“ steht fest: Johannes Mikenda (Foto) vom Schloss Elmau Luxury Spa Resort aus Krün wurde von der Messe Düsseldorf und dem Deutschen Wellness Verband im Rahmen der Beauty › mehr