Wie können Gastgeber vorgehen, wenn sie künstliche Intelligenz in ihrem Hotel einsetzen möchten? Gedanken zum Thema und erste Erfahrungen von Hoteliers und Experten.
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Um die IT-Prozesse der einzelnen Hotelstandorte einheitlich zu verwalten, migrierte die Frankfurter Gekko Group ihre IT-Infrastruktur in eine Cloud. Wie die Gruppe bei diesem sensiblen Prozess vorging.
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Einfach das Radio anmachen und Gäste mit Chart-Musik und Nachrichten beschallen? Keine gute Lösung, sagen Experten: Sound Design gehöre in professionelle Hände, um das Gästeerlebnis zu steigern.
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Die Hotelgruppe arbeitet zusammen mit zwei Technikunternehmen am Einsatz künstlicher Intelligenz in ihren Betrieben. Ziel ist es, einen "digitalen Mitarbeiter" zu entwickeln.
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Mikrogasturbinen bieten eine kontinuierliche Grundlastwärme für Heizzwecke und Wärmeversorgung und können eine mögliche Alternative zu Blockheizkraftwerken sein. Eine Technologie mit Zukunftspotenzial?
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Eine Hackergruppe hat eine Sicherheitslücke bei einem speziellen Türschließsystem von Dormakaba aufgedeckt. Sie betrifft nur Gebäude, die das „Saflok“-System nutzen.
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Im Laufe der kommenden Monate stellt die Hotelgruppe an allen ihrer 50 Standorte in Deutschland, Österreich und den Niederlanden Ladestationen für E-Autos bereit.
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Der Online-Vertriebsspezialist Quality Reservations hat einen eigenen Branchenpreis ins Leben gerufen. Bei der Premiere siegt das Infinity Hotel & Conference Resort aus München.
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Der Hotel-Tech-Anbieter aus Wernau bringt eine neue Version seines Direktbuchungssystems auf den Markt – mit dynamischen Preisübersichten und zahlreichen Features.
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Sogenannte RMS sind mittlerweile für jeden Hoteltyp von wirtschaftlichem Nutzen. Der Einsatz von KI revolutioniert die Pricing Engines weiter. Was Hoteliers bei Auswahl und Umsetzung beachten sollten.
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Aufzugsanlagen müssen durch eine Zugelassene Überwachungsstelle (ZÜS) kontrolliert werden. Eine neue Prüfpflicht, von der auch Hotels betroffen sind, schließt explizit Feuerwehraufzüge ein.
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Wie lassen sich Wassermanagementsysteme in bestehende Anlagen integrieren? Darüber spricht Hotel+Technik mit Sanitärexperte Matthias Eschhaus von Geberit.
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Wer elektrisch fährt, möchte das auch im Urlaub: Fast die Hälfte der E-Auto-Fahrer schließt Hotels ohne Lademöglichkeiten kategorisch aus. Das zeigt eine neue Studie.
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Das Gästeerlebnis in den Hotels soll in Zukunft digital ganzheitlich verbessert werden. Dadurch sollen Mitarbeitende noch mehr Zeit zur individuellen Gestaltung der Guest Journey haben.
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Alle 220 Mitarbeiter vom Empire Riverside und Hotel Hafen Hamburg informierten sich in verschiedenen Workshops über neue Projekte und Maßnahmen der beiden Häuser.
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Die gesetzlichen Neuerungen zur Energieeffizienz von Bestandsimmobilien machen es Betreibern von Hotelimmobilien schwer, den Überblick zu behalten. Das Thema Nummer eins ist das Gebäude-Energiegesetz (GEG).
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Mithilfe von Schlüsselausgabesystemen können auch Betriebe ohne 24/7-Rezeption stets gastfreundlich zu Diensten sein. Die Bandbreite an Möglichkeiten ist groß.
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Reinigungsmittel müssen nicht nur äußerst ergiebig und wirksam sein. Fehlendes Personal, gestiegene Kosten und ein stärkeres Umweltbewusstsein haben Hersteller neue Lösungen entwickeln lassen.
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Impulse, Inspirationen und Trends für Ihr erfolgreiches Hotelbusiness
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