Umfrage Planen & Bauen mit künstlicher Intelligenz
KI spaltet die Gemüter von Architekten und Designern. Können menschliche und künstliche Kreativität Hand in Hand gehen? Wir haben acht Experten um ihre Einschätzung gebeten.
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Digitalisierung
Experten-Tipps Drei Top-KI-Trends für die Hotellerie
Als Gründerin und Geschäftsführerin von Dialogshift zeigt Olga Heuser Gastgebern, wie sie die Möglichkeiten künstlicher Intelligenz nutzen können. Für Tophotel stellt sie drei KI-Trends vor.
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Recht "Chatbots kommen schnell an ihre Grenzen"
Rechtsanwalt Peter Hense spricht darüber, was Hoteliers beim Einsatz von KI aus rechtlicher Sicht beachten sollten und welche Bedeutung der AI Act der Europäischen Union hat.
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Technik Progros baut digitalen Hub
Mit "myprogros" bietet die Einkaufsgesellschaft einen digitalen Ort, an dem alle für den Einkauf und die Beschaffung relevanten Informationen zu finden sind.
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Digitalisierung IHG und Google planen KI-Tool
Der Hotelkonzern und Google Cloud entwickeln gemeinsam ein Reiseplanungstool. Der Start ist für die zweite Hälfe des Jahres 2024 geplant.
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Digitalisierung Asa auf Expansionskurs
Mit sechs neuen Vertriebspartnern baut der Software-Anbieter seine Marktpräsenz in Deutschland und Österreich deutlich aus.
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Digitalisierung Wie künstliche Intelligenz die Branche revolutioniert
Immer mehr Hotels nutzen smarte Tools. Doch beim Einsatz von KI gibt es viele Herausforderungen. Dazu gehören nicht nur rechtliche Fragen, sondern auch Investitionskosten und das Verständnis für Technologie.
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Umfrage Das richtige Mindset für KI
Wie können Gastgeber vorgehen, wenn sie künstliche Intelligenz in ihrem Hotel einsetzen möchten? Gedanken zum Thema und erste Erfahrungen von Hoteliers und Experten.
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Digitalisierung Effizienz im Vordergrund
Um die IT-Prozesse der einzelnen Hotelstandorte einheitlich zu verwalten, migrierte die Frankfurter Gekko Group ihre IT-Infrastruktur in eine Cloud. Wie die Gruppe bei diesem sensiblen Prozess vorging.
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Digitalisierung Check-in: Légère arbeitet an Avatar-Technologie
Die Hotelgruppe arbeitet zusammen mit zwei Technikunternehmen am Einsatz künstlicher Intelligenz in ihren Betrieben. Ziel ist es, einen "digitalen Mitarbeiter" zu entwickeln.
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Betrieb Event Hotels setzen auf Roboter
Seit gut einem Jahr unterstützt Robotertechnologie die Belegschaft der Event Hotels. Nun zieht das Unternehmen ein erstes Fazit.
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Auszeichnung Infinity Munich gewinnt ersten QR Vordenker Preis
Der Online-Vertriebsspezialist Quality Reservations hat einen eigenen Branchenpreis ins Leben gerufen. Bei der Premiere siegt das Infinity Hotel & Conference Resort aus München.
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Tourismus Wie KI das Reisen verändert
KI wird auch im Reisesektor immer wichtiger – und beeinflusst, wie und wo Gäste künftig Urlaub machen werden. Wohin die Trends gehen.
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Termin Ladestationen richtig planen und umsetzen
Ein Workshop klärt am 30. April über Fallstricke beim Bau von E-Ladesäulen auf und gibt Tipps für eine optimale Ladeinfrastruktur.
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Digitalisierung Wie Hotels von KI in Revenue-Management-Systemen profitieren
Sogenannte RMS sind mittlerweile für jeden Hoteltyp von wirtschaftlichem Nutzen. Der Einsatz von KI revolutioniert die Pricing Engines weiter. Was Hoteliers bei Auswahl und Umsetzung beachten sollten.
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Digitalisierung Platzl Hotels starten Digital-Offensive
Das Gästeerlebnis in den Hotels soll in Zukunft digital ganzheitlich verbessert werden. Dadurch sollen Mitarbeitende noch mehr Zeit zur individuellen Gestaltung der Guest Journey haben.
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Guest Journey Leonardo Hotels starten digitalen Check-in
Die Hotelgruppe bietet ihren Gästen damit einen neuen Service an, der Teil ihrer Digitalisierungsstrategie ist. Was noch dazu gehört.
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Akquisition So will BWH Hotels neue Mitarbeiter gewinnen
Neue Wege im Bewerbungsmanagement gehen, um Hospitality-Talente einfacher zu gewinnen – mit dieser Mission hat BWH Hotels Central Europe einen neuen Recruitingprozess entwickelt.
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Digitalisierung Novum setzt auf digitale Gästekommunikation
Das Hotelunternehmen hat die "Novum App" gelauncht. Sie soll sowohl für Gäste als auch das Unternehmen Vorteile bieten.
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Digitalisierung Wenn Avatare und Chatbots mit Gästen kommunizieren
Ob beim Check-in oder zur Beantwortung von Gästeanfragen: Digitale Technologien eröffnen Hoteliers neue Möglichkeiten, mit ihren Gästen zu kommunizieren.
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Digitalisierung Rhön Park Aktiv Resort: So sorgen Roboter für Entlastung
In dem Familienhotel ist mit bis zu 1.000 Gästen an Spitzentagen viel zu tun. Ab sofort unterstützen vier Roboter die Kräfte in Service und Housekeeping.
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Ranking Das sind die Digitalisierungs-Spitzenreiter im Tourismus
Tui, Accor, DER Touristik und Best Western sind die innovativsten Unternehmen im Bereich Digitalisierung. Das zeigt eine Studie vom Marktforschungsunternehmen Statista.
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Reisetrends Nachhaltigkeit und KI gewinnen an Bedeutung
Eine Trendstudie von Marriott Bonvoy untersucht das Reiseverhalten der Deutschen in den nächsten drei Jahren. Umweltverantwortung wird für viele Reisende zum 'Must-have'.
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Künstliche Intelligenz Hoteliers suchen nach Strategien für Einsatz von KI
Das wurde beim Redebedarf von Quality Reservations in Frankfurt am Main deutlich. Experten gaben Tipps, wie künstliche Intelligenz den Menschen im Hotel helfen kann.
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Digitalisierung Wie weit ist die KI-Integration in der europäischen Hotellerie?
Eine groß angelegte Umfrage zeigt den Stand und das Potenzial von künstlicher Intelligenz in der Branche auf. Mit diesen Ergebnissen.
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