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Start Technik & Betrieb IT & Anwendungen Hybridveranstaltungen ermöglichen: IHG erweitert Tagungskonzept

Hybridveranstaltungen ermöglichenIHG erweitert Tagungskonzept

Die Hotelgruppe IHG Hotels & Resorts hat ihr Programm “Mit Vertrauen tagen” um verschiedene Maßnahmen erweitert. Damit will sie Hybridveranstaltungen ermöglichen. Bucher und Veranstaltungsplaner können dabei aus zwei Produktvarianten wählen.

Mit den Ressourcen, Technologien und Hilfsmitteln ist es möglich, mehrere Hotelstandorte gleichzeitig per Live-Stream mit Veranstaltungen zu verbinden, so IHG Hotels & Resorts. Damit biete man den Teilnehmern mehr Möglichkeiten der Interaktion online und vor Ort.

Wunsch nach persönlichen Treffen

“Es gibt einen echten Wunsch, Meetings wieder persönlich zu gestalten. Um Gruppen wieder in unseren IHG-Hotels willkommen zu heißen, bedarf es einer gemeinsamen Anstrengung der Veranstaltungsorganisatoren”, erklärt Derek DeCross, Senior Vice President für Global Sales bei IHG Hotels & Resorts. Das Unternehmen hat mit seinen 16 Marken fast 6.000 Hotels in mehr als 100 Ländern geöffnet. Weitere 1.800 Hotels sind für die nächsten fünf Jahre in Planung.

“Wir helfen bei der Durchführung von qualitativ hochwertigen Tagungen, damit sich die Teilnehmer sicher fühlen, wenn sie persönlich zum Veranstaltungsort kommen möchten”, so DeCross. Mit verbesserten Technologien und neuen Partnerschaften stelle man zudem sicher, dass auch Online-Teilnehmer Meetings in den Häusern der Kette ausschöpfen können.

Mit hoher Bandbreite für alles gerüstet

Möglich macht die Gruppe dies mit “IHG Connect”. Die Internetlösung verbindet laut dem Unternehmen eine unbegrenzte Anzahl von Geräten. Sie bewältige auch Bandbreitenspitzen zu Spitzenzeiten bei großen Meetings und Firmenveranstaltungen. In Tausenden der Hotels können Gäste zudem digital ein- und auschecken, um den Kontakt mit den Hotelteams zu verringern. Das sorge für ein sicheres und erfolgreiches Aufenthaltserlebnis, so das Unternehmen.

Zwei Produkte

Bucher und Veranstaltungsplaner können dabei aus zwei Produktvarianten für Hybridveranstaltungen wählen, um persönliche und virtuelle Treffen an einem oder mehreren Standorten zu organisieren: “Smart” und “Expert”.

Das Angebot Smart ist in teilnehmenden Hotels & Resorts der Gruppe fast weltweit verfügbar, ausgenommen ist der chinesische Raum. Es bietet technologiegestützte Hilfsmittel und Software, um die Bedürfnisse der Teilnehmer vor Ort und online zu erfüllen. Dazu zählen vor Ort auch Reinigungsverfahren, Abstandsregeln und Sicherheitsmaßnahmen.

Mehr Funktionen

Das Angebot Expert ist zunächst in etwa 100 Hotels in den USA, Europa, dem Nahen Osten und Asien verfügbar. Es erweitert die Variante Smart um zusätzliche Dienstleistungen. Dazu zählen etwa virtuelle Technologieerlebnisse, für die die Hotelkette mit den Technologiepartnern Encore und Weframe zusammenarbeitet.

Dies ermöglicht Veranstaltungsplanern auf eine ganze Reihe von Funktionen zuzugreifen, die auf Hybridveranstaltungen zugeschnitten sind (wir berichten hier, was zum Beispiel die Lösung von Weframe an Funktionen bietet und wie sie funktioniert). Außerdem können sie audiovisuelle Technologien nutzen und mehrere Standorte verknüpfen.

In Europa an 15 Standorten möglich

15 IHG Hotels in Europa bieten die Expert-Lösung an, darunter in Deutschland das Intercontinental Berlin, das Crowne Plaza Berlin – Potsdamer Platz, das Crowne Plaza Düsseldorf – Neuss und das Holiday Inn München Leuchtenbergring (hier die vollständige Liste).

Das Unternehmen hat das Programm “Mit Vertrauen tagen” 2020 eingeführt, um den neuen Anforderungen von Veranstaltern gerecht zu werden (wir berichteten). Das erweiterte Programm ist auf fünf Grundpfeilern aufgebaut, die alle Aspekte der Planung und Ausführung mit einbeziehen, so die Hotelkette.

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