Seit Ende August können Unternehmen in 31 europäischen Märkten Kampagnen über ChatGPT Ads selbst verwalten. Die Hotelmarketing-Agentur Online Birds will das neue Werbeformat nun in einem Pilotprojekt erproben. Am 21. September gibt es zudem eine Online-Session zu Black Friday und KI-Werbung.
Seit dem 31. August 2026 ist der Self-Service-Zugang zu ChatGPT Ads über den Ads Manager in 31 europäischen Märkten verfügbar, darunter Deutschland, Österreich, Frankreich, Italien und Spanien. Nach der Verifizierung ihres Accounts können Unternehmen Kampagnen eigenständig einrichten und verwalten.
Die Anzeigen werden laut OpenAI ausschließlich Nutzerinnen und Nutzern der Tarife Free und Go angezeigt. Die kostenpflichtigen Abonnements Plus, Pro und Enterprise bleiben werbefrei. OpenAI hatte sein Werbeangebot zuvor in den USA getestet und führt es nun schrittweise in weiteren Märkten ein.
Für Hotels eröffnet sich damit ein potenziell zusätzlicher Kontaktpunkt im digitalen Marketing und Vertrieb. Welche Rolle ChatGPT Ads langfristig in der Customer Journey und im Vertrieb von Hotels spielen werden, ist allerdings noch offen. Online Birds kündigt deshalb einen kontrollierten Praxistest an.
Einsatzmöglichkeiten im Hotelmarketing prüfen
Mit dem Pilotprojekt will die auf Hotellerie spezialisierte Agentur untersuchen, in welchen Nutzungssituationen ChatGPT Ads für Hotels relevant sein könnten. Dabei geht es unter anderem um die Steuerung und Optimierung von Kampagnen sowie um die Einbindung des Formats in bestehende Marketingmaßnahmen.
KI-Systeme werden zunehmend für Inspiration, Recherche und Vergleiche genutzt – etwa bei der Planung von Reisen oder der Suche nach passenden Unterkünften. OpenAI positioniert ChatGPT Ads als Werbeformat für Situationen, in denen Nutzerinnen und Nutzer Optionen abwägen und Entscheidungen vorbereiten.
Etablierte Kanäle wie Suchmaschinenwerbung, Online-Reiseportale oder der Direktvertrieb dürften dadurch zunächst nicht ersetzt werden. Vielmehr könnte ChatGPT Ads den bestehenden Marketingmix um einen weiteren Berührungspunkt ergänzen.
„Gerade in der frühen Phase eines neuen Werbekanals entstehen wichtige Erfahrungswerte. Mit unseren ersten Tests wollen wir herausfinden, welches Potenzial ChatGPT Ads für Hotels bieten“, sagt Kilian Allesch, verantwortlich für die Sichtbarkeit von Hotels in Suchmaschinen und KI-Systemen bei Online Birds.
Online-Session zu Black Friday und ChatGPT Ads
Am 21. September 2026 veranstaltet Online Birds zudem gemeinsam mit Incert, einem Anbieter von Gutschein-, Ticket- und Loyalty-Systemen für die Hotellerie und Tourismusbranche, eine kostenfreie Online-Session. Im Mittelpunkt stehen die stragische Nutzung saisonaler Anlässe wie Black Friday im Hotelmarketing sowie aktuelle Einsatzmöglichkeiten, Grenzen und offene Fragen rund um ChatGPT Ads.
Die Veranstaltung soll einordnen, welche Aspekte Hotels bei einem möglichen Einstieg berücksichtigen sollten und wie sich KI-Werbung in bestehende Kampagnen integrieren lässt. Die Ergebnisse des parallel angekündigten Pilotprojekts sollen nach Angaben von Online Birds in die weitere Beratungspraxis des Unternehmens einfließen. red/brg
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