Digitalisierung Agentic AI in Hotels: Zwischen Potenzial und Risiko
Dailypoint und Dialogshift beleuchten in einer gemeinsamen Publikation, wo Agentic AI in Hotels helfen kann und wo die Herausforderungen liegen.
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Digitalisierung
Musik Sound Branding im Weissenhaus
Das Luxusresort an der schleswig-holsteinischen Ostsee setzt auf professionelles Sound Design. Fünf Bereiche werden seit März individuell bespielt.
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Digitalisierung HSMA-Leitfaden: So schützen sich Hotels vor Cyberangriffen
Die HSMA hat gemeinsam mit der Kanzlei Spirit Legal ein White Paper veröffentlicht, das Hoteliers konkrete Maßnahmen gegen die wachsende Bedrohung durch Cyberkriminalität an die Hand geben soll.
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Termine IHA geht mit Praxis-Roadshow auf Tour
Ab Frühjahr 2026 bietet der Hotelverband Deutschland in sechs Städten kostenfreie Halbtagesformate rund um KI-Anwendungen im Hotelbetrieb an – von Revenue Management bis Datenschutz.
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Digitalisierung Hotel-Direktbuchungen über ChatGPT
Lighthouse hat eine Direktbuchungs-App für ChatGPT vorgestellt. Hotels sollen damit ihre Markendarstellung in KI-Antworten selbst kontrollieren und Buchungen ohne Zwischenhändler generieren können.
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Künstliche Intelligenz Wenn KI schneller wächst als die IT‑Sicherheit
Unternehmen in der DACH‑Region treiben den Einsatz von Künstlicher Intelligenz voran – modernisieren ihre Sicherheitsarchitektur aber oft nicht im gleichen Tempo.
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Künstliche Intelligenz Plaza testet humanoiden Roboter
Die Plaza Hotelgroup kooperiert mit Neura Robotics. Wo der menschenähnliche Roboter künftig alles eingesetzt werden soll.
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Digitalisierung Barrierefreiheit im Web: Darauf müssen Hoteliers achten
Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz stellt Hotels vor neue Anforderungen. Wer das Thema strategisch angeht, erfüllt nicht nur gesetzliche Pflichten, sondern stärkt auch seine Wettbewerbsfähigkeit.
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Expansion Happyhotel erhält 6,5 Millionen Euro
Aus einer Preisoptimierungs-Software soll ein KI-Agent werden. Dafür sammelt der Technologieanbieter 6,5 Millionen Euro ein.
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Digitalisierung Radisson und Amadeus modernisieren Hotel-Distribution
Die Hotelgruppe und der Technologieanbieter haben eine direkte API-Verbindung zwischen ihren Systemen geschaffen. Klassische GDS-Schnittstellen werden damit überflüssig.
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Messe Das war die Intergastra 2026
Mit mehr als 80.000 Fachbesuchenden setzte die Messe gezielte Akzente für Hotellerie und Gastronomie – von neuen Verpflegungskonzepten bis zu Innovationsformaten.
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KI-Lösungen Digital durchstarten
Künstliche Intelligenz entwickelt sich rasant. Doch wie behalten Hoteliers den Überblick und finden den passenden Use Case? Experten geben Tipps.
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Baukredite ING setzt auf KI: Baufinanzierungen künftig in 30 Minuten
Eine halbe Stunde statt sechs Tage: Mit dem neuen „Instant Baufi“-Service will die Bank Baufinanzierungen künftig schneller prüfen.
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Digitalisierung Accor bringt Hotelbuchung in ChatGPT
Über die "All Accor App" in ChatGPT können Reisende Hotels finden und Informationen zu Preisen und Zimmern abrufen. Die Buchung erfolgt über die Accor-Plattform.
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Digitalisierung Mehr Mice-Buchungen durch KI
Die Entwickler von Meeting-Softwares sind überzeugt: Hoteliers dürfen sich dank KI in absehbarer Zeit über einen vielfachen Output an Buchungen freuen. Die Kontrolle darüber muss jedoch der Mensch behalten.
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Digitalisierung Mews sichert sich Investition von 300 Millionen US-Dollar
Der Hotel-Softwareanbieter schließt eine neue Finanzierungsrunde ab. Das Geld soll in KI-Funktionen und internationale Expansion fließen.
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Digitalisierung Deutsche Hotelklassifizierung setzt auf KI-Tool
Mit einem eigenen GPT und einem neuen AI-Bot baut die Organisation ihre digitale Kommunikation aus. Hoteliers und Reisende erhalten damit rund um die Uhr Informationen zur Sterneklassifizierung.
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Interview Mehr Effizienz, weniger Aufwand: KI im Hotelalltag
Künstliche Intelligenz verändert die Hotelbranche – von der Gästekommunikation über Marketing bis hin zum Vertrieb. Digitalexperte Gerald Lembke erläutert, wie Hotels KI gewinnbringend einsetzen können.
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Auszeichnung Radisson Red Vienna gewinnt „Hotel Innovation Award“
Das Wiener Hotel nutzt künstliche Intelligenz, um aus Online-Bewertungen sofort Handlungen abzuleiten. Damit überzeugte das Haus Jury und Publikum gleichermaßen.
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Digitalisierung Studie: Fragmentierte Systeme kosten Zeit und Geld
Hotels und Restaurants kämpfen mit Zeitverlust durch unübersichtliche IT-Systeme, während Gäste immer mehr schnelle Services per KI erwarten.
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HRS-Studie Wie nachhaltige Hotels im Corporate Travel punkten
Die zweite Auflage des „State of Sustainability in Corporate Travel“-Reports beleuchtet Trends, den wachsenden Einfluss von KI und die Rolle nachhaltiger Hotels bei Geschäftsreisen.
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Technik Platzl Hotels setzen auf virtuelle Rundgänge
Damit Eventplanende schneller und gezielter planen können, machen die Platzl Hotels ihre Münchner Tagungsräume jetzt auch virtuell erlebbar.
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Digitalisierung Hotel Zugspitze setzt auf Cloud-Kassenlösung
Vom Server in die Cloud: Das Hotel in Garmisch-Partenkirchen macht seine Kassen fit für die Zukunft.
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Messerückblick IHM digital: Wie Technologie die Hotellerie smarter macht
Von Automatisierung bis Energiemanagement – auf der Independent Hotel Show Munich (IHM) ging es auch um die Frage, wie Technologie Hoteliers unterstützt, aber den menschlichen Faktor nicht verdrängt.
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Digitalisierung KI im Tourismus: Wo geht die Reise hin?
Welche Chancen und Hürden bringt Künstliche Intelligenz für Gastgeber und Gäste? Fachleute diskutieren, wie viel Technik im Tourismusalltag sinnvoll ist – und wo der Mensch unersetzlich bleibt.
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