Vier Preisträger hat die HSMA Deutschland beim diesjährigen Social Media Award geehrt. Die Sieger-Betriebe kommen aus den Bereichen Neukundengewinnung, Kundenbindung, Employer Branding und Kommunikation.
Vier Hotels beziehungsweise Hotelgruppen haben sich beim HSMA Social Media Award 2026 durchgesetzt. Die Hospitality Sales & Marketing Association Deutschland zeichnete die Preisträger im Rahmen des #HSMAday in Berlin aus.
Die Preisträger im Überblick
In der Kategorie Neukundengewinnung ging der erste Platz an das Parkhotel Landau. Das Haus setzte sich gegen das Penck Hotel Dresden und den Leinsweiler Hof durch. Bei der Kundenbindung überzeugte Ringhotels vor dem Alten Meierhof und dem Occhio d'Oro Restaurant.
Den Award für HR & Employer Branding erhielt das Hotel Hohenlohe. In der Kategorie Kommunikation allgemein gewann Arcotel Hotels & Resorts vor The Florentin by Althoff Collection und den Mintrop Hotels.
Die Auszeichnungen nahmen Oliver Hasert für das Parkhotel Landau, Sarah Keppler und Kristina Leresche für Ringhotels, Josephine Dürr für das Hotel Hohenlohe sowie Kim Guhse und Jennifer Ross-Domas für Arcotel Hotels & Resorts entgegen. „Die ausgezeichneten Hotels zeigen eindrucksvoll, dass Social Media heute weit mehr ist als ein Kommunikationskanal“, sagt Anna Heuer, Verbandsgeschäftsführerin der HSMA Deutschland. Entscheidend sei das Zusammenspiel von Strategie, Unternehmenskultur und wirtschaftlichen Zielsetzungen.
Jury und Publikum entscheiden
Beim HSMA Social Media Award werden nicht allein Reichweite und Interaktionen bewertet. Berücksichtigt werden unter anderem die strategische Konzeption, die konsequente Umsetzung sowie der Beitrag der Maßnahmen zur Unternehmensentwicklung und zum Employer Branding.
Das Auswahlverfahren erfolgt in zwei Stufen: Zunächst bewertet eine Fachjury die Einreichungen, anschließend entscheidet ein öffentliches Voting über die Platzierungen. Der HSMA Social Media Award zeichnet Kommunikationskonzepte aus der deutschsprachigen Hospitality-Branche aus und soll Beispiele für den strategischen Einsatz sozialer Medien sichtbar machen. red/ik