Das Suite Pad vom gleichnamigen Anbieter von In-Room-Tablets für die Hotellerie hat seinen Titel „Bestes In-Room-Tablet” bei den globalen Hoteltech Awards verteidigen können. Dabei hat es Bestwerte erreicht.
In der Kategorie „Guest Experience: Guest Room Tablets“ erzielte das Unternehmen eigenen Angaben zufolge einen Wert von 100 aus 100 möglichen Punkten auf der Vergleichsplattform Hoteltechreport. Außerdem erhielt es eine Weiterempfehlungsrate von 94 Prozent bei 120 Hotelier-Bewertungen. Zudem hat es seinen Kundenservice zertifizieren lassen (wir berichteten).
Zweite Auszeichnung in Folge
Der Wettbewerb bewertet Kernbereiche der Hotelsoftware und -technologie. Dazu zählen Handhabung, Return on Investment (ROI), Implementierung und Kundenservice. „Zweimal in Folge mit diesem Titel ausgezeichnet zu werden – die Hoteltech Awards gelten als ‚Grammys für Hoteltechnologie‘ – ist phänomenal“, so Moritz von Petersdorff-Campen, Mitgründer und Geschäftsführer Suite Pad.
