Digitalisierung Duetto übernimmt Flyr Hospitality

Preise in Echtzeit, Fragen in einfacher Sprache: Duetto ergänzt sein Angebot um die KI-Plattform von FLYR Hospitality. © Deemerwha studio - stock.adobe.com

Der Softwareanbieter integriert die KI-Plattform für automatisiertes Revenue Management und Business Intelligence in sein System. Wie Hoteliers von dem Tool profitieren sollen.

Der Softwareanbieter Duetto erweitert sein Angebot für Revenue Management und Profitabilitätssteuerung in der Hotellerie. Mit der Übernahme von Flyr Hospitality integriert das Unternehmen eine KI-gestützte Plattform mit automatisierter Preisoptimierung und Business-Intelligence-Funktionen in sein bestehendes System.

Duetto bietet bereits Anwendungen für Revenue-Management-Strategien, die Bewertung von Gruppenanfragen, KI-gestützte Analysen und Profitabilitätsbenchmarks. Letztere basieren auf Hotstats, das Duetto 2025 übernommen hat. Mit Flyr Hospitality soll das Angebot nun um weitere automatisierte Analyse- und Steuerungsmöglichkeiten wachsen.

„Wir haben Flyr Hospitality wegen seiner Technologie und seines talentierten Teams übernommen“, sagt Duetto-CEO Alex Zoghlin. Gemeinsam wolle man die Entwicklung der KI-Funktionen und die Produkt-Roadmap beschleunigen.

Flexible Preissteuerung und automatisierte Analysen

Die Pricing-Engine von Flyr Hospitality berechnet mehrere mögliche Nachfrageszenarien, anstatt sich auf eine einzelne Prognose zu stützen. Mithilfe von Reinforcement Learning soll sie sich kontinuierlich verbessern und Preise in Echtzeit anpassen.

Das Business-Intelligence-Tool ermöglicht es Hoteliers zudem, Fragen zu ihrem eigenen Geschäft in natürlicher Sprache zu stellen und unmittelbar Antworten zu erhalten. Die manuelle Auswertung umfangreicher Dashboards soll dadurch weniger notwendig werden.

Konfigurierbare Systeme statt Plattformwechsel

Duetto sieht in der Verbindung beider Angebote eine Alternative zur bisherigen Entscheidung zwischen individueller Kontrolle und weitgehend automatisierter Steuerung. Künftig sollen Hotels die konfigurierbaren Anwendungen von Duetto mit dem automatisierten Revenue-Management-System von Flyr Hospitality und dessen BI-Tool kombinieren können. Verändern sich die betrieblichen Anforderungen, sollen Hotels die Nutzung der Anwendungen anpassen können, ohne die Plattform wechseln zu müssen.

Zusammen mit den Profitabilitätsdaten von Hotstats will Duetto die wirtschaftliche Entwicklung von Hotels damit umfassender abbilden. Integrierte Analysen, nachvollziehbare Erklärungen und konkrete Handlungsempfehlungen sollen Revenue Management und Ergebnissteuerung enger miteinander verbinden. Das Unternehmen bezeichnet diesen Ansatz als „Performance Engineering“.

Flyr Hospitality bringt nach Angaben von Duetto besondere Erfahrung mit unabhängigen Hotels und kleineren Ketten ein. Damit soll die Technologie für Betriebe unterschiedlicher Größe zugänglich werden. Ziel sei es, Hoteliers ein vollständigeres Bild ihrer kommerziellen Performance zu vermitteln und ihnen zugleich die Werkzeuge an die Hand zu geben, um auf Veränderungen zu reagieren, so Zoghlin. red/sar