Das Hotel hat vom Deutschen Hotel- und Gaststättenverband das Qualitätssiegel für seine Ausbildungsleistung erhalten. Es ist das dritte Haus der Victor´s Group, das das Label bekommt.
Alle zertifizierten Betriebe verpflichten sich, insgesamt zwölf Kriterien einzuhalten. Diese reichen von einer individuellen Orientierungsphase und Einarbeitungszeit über die Förderung der Auszubildenden bis hin zu deren intensiven Vorbereitung auf die Abschlussprüfung. "Über die Auszeichnung freuen wir uns sehr, denn sie zeigt, dass sich unser Engagement in Sachen Ausbildung auszahlt", so Hoteldirektorin Sabine Kalinke. Auch dem Victor’s Residenz-Hotel Saarbrücken sowie dem Victor’s Residenz-Hotel Schloss Berg wurde das Qualitätssiegel bereits verliehen.
Mit dem Qualitätssiegel will der Dehoga einen bundesweit authentischen Qualitätsgaranten für einen hohen Ausbildungsstandard schaffen. "Bei Victor’s legen wir sehr viel Wert auf eine mitarbeiterorientierte Aus- und Weiterbildung mit zahlreichen Mitarbeitervorteilen. Dafür stehen zum Beispiel eine sichere Dienstplanung genauso wie verschiedene Traineeprogramme, regelmäßige Azubi-Camps, Feedback-Gespräche und Shopping-Vorteile", erklärt Petra Becker, Direktorin Personal- und Qualitätsmanagement der Victor’s Residenz-Hotels. Die Zertifizierung gilt zunächst für drei Jahre, danach ist eine Re-Zertifizierung mittels Azubi-Befragungen möglich.