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StartTechnik & BetriebBrandschutz & SicherheitTÜV-geprüft: A&O für Hygiene- und Infektionsschutz zertifiziert

TÜV-geprüftA&O für Hygiene- und Infektionsschutz zertifiziert

Die Hotelkette A&O hat ihre Häuser vom TÜV Rheinland überprüfen lassen und das „Hygiene- und Infektionsschutz Management Zertifikat“ des Dienstleisters erhalten. Zudem setzte sie auf eine Gästegruppe einen besonderen Fokus.

Veröffentlicht hatte die technischen Prüforganisation den Auditkatalog im August 2020, wie die Hotelkette ausführt. Das von der Organisation speziell für die Branche entwickelte Audit umfasst über 80 Kriterien. Dazu gehören Vorkehrungen für eine sichere Arbeitsplatzgestaltung ebenso wie spezielle technische und organisatorische Abläufe zum Schutz der Gäste. Die Prüfungen führt der Dienstleister unangekündigt durch.

„Wir freuen uns sehr über diese Auszeichnung“, sagt A&O-Hygiene-Beauftragte Joy Yella-Hoyer, „die Zertifizierung ist eine wichtige Bestätigung für unsere Anstrengungen und gibt unseren Gästen und Mitarbeitern noch mehr Sicherheit.“

Sicherheits-Konzept für Klassenfahrten

Die Berliner Budgetgruppe hat auch ein zusätzliches Sicherheits-Konzept für Klassenfahrten entwickelt. Im Rahmen des TÜV-Audits wurde dieses besonders berücksichtigt. So etwa beim Check in, Check out oder bei den Mahlzeiten: Während zum Beispiel die Lehrer die Formalitäten an der Rezeption erledigen, warten die Schüler mit Abstand. Bei schönem Wetter sind sie dafür im Freien oder inhouse in speziellen Wartezonen.

Bei den Mahlzeiten regeln exakte Timeslots den Andrang. Außerdem bietet die Kette an ausgewählten Standorten Corona-Testzentren speziell für Gruppen an.

Die Lösungen lassen sich, so Joy Yella-Hoyer, gut in bestehende Abläufe integrieren und können außer für Schulklassen auch auf Gruppenreisen insgesamt angewendet werden. Der Mehraufwand, vor allem für die operativen Bereiche Rezeption, F&B und Housekeeping, werde „durch das Plus an Sicherheit für Gäste und Mitarbeiter fraglos übertroffen.“

39 Hotels zertiziert

39 der europaweit insgesamt 40 Standorte sind zertifiziert. Auch für das zuletzt im Juli eröffnete A&O Edinburg ist ein Audit geplant. Der zusätzliche Fokus auf Klassenfahrten sei, so Yella-Hoyer, „ein besonderes Anliegen von A&O“. Allein rund 30.000 Schulklassen verzeichnete das Unternehmen im Vor-Corona-Jahr 2019 laut eigener Angabe.

Olaf Seiche vom TÜV Rheinland fügt hinzu: „Gerade mit Blick auf Gruppen und Schulklassen ist jede weitere Maßnahme, die über unseren ohnehin umfangreichen Kriterienkatalog hinausgeht, wirklich lobenswert.“

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