Die Hotelkooperation hat auf ihrem Jahreskongress in Amsterdam die strategische Ausrichtung für die kommenden Jahre vorgestellt. Im Zentrum stehen vier Handlungsfelder.
Beim zweitägigen Kongress vom 16. bis 18. November 2025 stellte Romantik Hotels & Restaurants ihre Strategie „Romantik 2030 – der Mensch im Mittelpunkt" vor. Laut Vorstandsvorsitzenden Thomas Edelkamp soll die Kooperation „mutig, modern und menschlich" in die Zukunft gehen.
Vier strategische Handlungsfelder bis 2030
Die Strategie basiere auf vier zentralen Bereichen: Erstens soll der Umsatz durch Direktbuchungen und Upselling gesteigert werden. Dafür setze die Gruppe auf die My-Romantik-Plattform, KI-Integration und ein Loyalty-Programm. Zweitens plane Romantik die Stärkung von Reichweite und Marke über Social Media, Creator Economy und die Kampagne „Erleben Sie los!". Der dritte Hebel umfasse Differenzierung durch Genusskultur, High-Tech/High-Touch-Ansätze und Nachhaltigkeit. Zuletzt will die Kooperation die Attraktivität für Hoteliers durch Campus-Formate, Austausch, Guest Guarantee und Talenteprogramme erhöhen.
„Mit Romantik 2030 haben wir einen klaren, fundierten und leidenschaftlichen Zukunftsplan stellt. Wir investieren in Digitalisierung, KI, Nachhaltigkeit, Marke und Community“, betonte Edelkamp auf dem Kongress. Eine Roadmap zeige die schrittweise Umsetzung der Maßnahmen von 2026 bis 2030 auf. Erste Erfolge verbuche die Kampagne „Erleben Sie los!“, die die Direktbuchungen bereits dynamisch stärke.
Vorträgen zu Trends und Praxisthemen
Das Kongressprogramm umfasste mehrere Fachvorträge. Roger Spindler vom Zukunftsinstitut sprach über Wissenskultur, Konnektivität und globale Trends für die Hotellerie. Es folgten ein Panel zu moderner Führung, eine Diskussionsrunde zum Thema Nachhaltigkeit und eine Session zum Einsatz künstlicher Intelligenz im Hotelbetrieb.
Die Next Generation präsentierte zusammen mit Dirk Kleine von der Energy Factory St. Gallen Anwendungsmöglichkeiten von KI in Planung, Organisation und Gästebetreuung. Katharina Jantzen von Continua referierte über Unternehmensnachfolge unter dem Titel „Erbe, Ehre, Ärger – Lebenswerk sichern". Romantik beschreibt das Zukunftsbild der Branche als „radikal persönlich, kreislauffähig und still digital". red/sar