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StartPeople & BrandsPeopleParkhotel Quellenhof Aachen::Padmavati Mantri ist Head of Guest Experience

Parkhotel Quellenhof AachenPadmavati Mantri ist Head of Guest Experience

Das Parkhotel Quellenhof Aachen hat einen Neuzugang: Als Head of Guest Experience zeichnet Padmavati Mantri fortan nicht nur für das Front Office verantwortlich, sondern stellt auch die Zufriedenheit der Gäste in ihren Fokus.

Padmavati Mantri begann ihre Laufbahn mit einer Ausbildung im Grand Hyatt Mumbai. Dort absolvierte sie auch ein exklusives Managementtraining. Ihren Bachelor of Science in Hotellerie und Hotelwesen erlangte sie im Jahr 2006 am Institut für Hotelmanagement (IHM) in Hyderabad und ihr Diplom in Betriebswirtschaft im Jahr 2012 an der Symbiosis Internationalen Universität in Pune.

In den folgenden Jahren sammelte sie Erfahrungen in Hotels wie dem Park Hyatt in Hyderabad, im Armani Hotel Dubai, dem Zaya Nurai Insel in Abu Dhabi und im St. Regis Saadiyat Island in Abu Dhabi. Mit ihrem Mann aus Deutschland, den sie in Abu Dhabi kennenlernte, kam hierher und ergänzt nun seit kurzem mit ihrer Expertise das Parkhotel Quellenhof Aachen.

„Mich faszinieren Häuser, die eine reiche Geschichte haben und zudem ihren Weg in die Zukunft innovativ gestalten“, sagt Padmavati Mantri. „So ist es für mich eine Ehre, mich im Quellenhof, der ersten Adresse in Aachen, einzubringen und unseren Service weiterzuentwickeln. Besonders liegt es mir am Herzen, mit Gästen eine echte Bindung aufzubauen, daher liebe ich die Hotellerie so.“

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