Langlebigkeit als Markenversprechen: Die Hotelmarke richtet sich mit der Strategie "Longevity Everyday" neu aus und will Wohlbefinden für Gäste zugänglicher machen.
Novotel reagiert mit der neuen Markenvision „Longevity Everyday“ auf die wachsende Bedeutung der sogenannten Longevity Economy, die laut aktuellen Prognosen bis zum Ende des Jahrzehnts ein Volumen von rund 4,6 Billionen US-Dollar im Reise- und Tourismussektor erreichen soll. Gleichzeitig zeigen Accor-Daten, dass bereits jeder dritte Reisende täglich Maßnahmen ergreift, um seine mentale und körperliche Gesundheit zu verbessern.
Im Rahmen einer Online-Pressekonferenz stellte Jean-Yves Minet, Global Brand President Midscale & Economy bei Accor, die strategische Neuausrichtung vor. Unterstützt wurde er von Alfie Steiner („Alfie Cooks“), plant-forward Koch und Digital Creator aus Großbritannien, sowie von Kauli Vaast, französischer Profi-Surfer und Olympiasieger 2024.
Minet betonte, dass Longevity bislang häufig als exklusives Luxuskonzept wahrgenommen werde. Novotel verfolge hingegen einen alltagstauglichen Ansatz. "Es geht nicht um radikale Veränderungen, sondern um kleine, kontinuierliche Schritte, die sich im Alltag bewähren", so Minet. "Wer durch einfache tägliche Entscheidungen körperlich und geistig gesund bleibt, lebt besser und länger. Genau hier setzt Novotel an.“ Ziel sei es, Langlebigkeit für Geschäftsreisende, Familien und moderne Alltagsreisende gleichermaßen zugänglich zu machen.
4 Säulen als strategischer Rahmen
Kern der neuen Markenvision sind vier Säulen: Sleep, Eat, Move und Meet. Sie bilden die Grundlage für neue Programme, Produkte und Partnerschaften, die ab diesem Jahr weltweit ausgerollt werden sollen. Ergänzt wird das Konzept durch Novotels bestehendes Engagement für den Schutz der Ozeane in Kooperation mit dem WWF.
Im Bereich Sleep plant Novotel, seine Schlafstandards weltweit weiter zu vereinheitlichen und aufzuwerten. Bis 2030 sollen neue, nachhaltig entwickelte Premium-Betten in allen Häusern eingeführt werden. Laut Umfragen ist für 36 Prozent der Geschäftsreisenden ein bequemes Bett ein zentraler Faktor für Wohlbefinden und Reisequalität.
Unter der Säule Eat richtet Novotel sein kulinarisches Angebot neu aus. Bis Ende 2026 werden mindestens 25 Prozent der Menüs pflanzenbasiert gestaltet sein. Küchen- und Serviceteams erhalten dafür Schulungen durch das Culinary Institute of America. Ergänzend wurde eine mehrjährige Partnerschaft mit dem britischen Food Creator Alfie Steiner geschlossen, dessen plant-forward Rezepte künftig weltweit auf Novotel-Menüs zu finden sein werden. „Es geht nicht darum, von heute auf morgen alles zu verändern, sondern darum, Schritt für Schritt mehr pflanzenbasierte Gerichte in den Alltag zu integrieren", sagte Steiner. "Kleine, regelmäßige Veränderungen sind nachhaltiger und führen langfristig zu besseren Gewohnheiten." Parallel verstärkt die Marke ihre Maßnahmen für nachhaltige Fischerei und vollständige Rückverfolgbarkeit von Meeresfrüchten.
Die Säule Move zielt darauf ab, Bewegung im Alltag leichter integrierbar zu machen. Rund 70 Prozent der Novotel-Hotels verfügen bereits über Fitnessbereiche oder Pools. Zentrale Impulse liefert dabei die Partnerschaft mit Kauli Vaast, französischer Profi-Surfer und Olympiasieger 2024, der seine Erfahrungen aus dem Leistungssport in die Markenvision „Longevity Everyday“ einbringt. „Ich versuche, jeden Tag mein Bestes zu geben – egal, in welchem Land ich unterwegs bin", berichtete Kauli. "Dabei helfen mir mein Team, meine Familie und vor allem gute Hotels, in denen ich mich erholen kann. Schon kleine Rituale wie ausreichend Schlaf und ausgewogene Ernährung, sind entscheidend für meine Leistung." Im Fokus stehen praxisnahe Tipps zum Energie- und Bewegungsmanagement sowie familienfreundliche Anregungen, die zeigen sollen, dass schon kurze Bewegungseinheiten im Alltag Wirkung entfalten können. Ergänzt wird das Konzept durch die Zusammenarbeit mit dem Fußballclub Paris Saint-Germain, die zusätzliche sportliche Impulse in ausgewählte Hotels bringen wird.
Mit der Konzept-Säule Meet nimmt die Hotelmarke zudem soziale Interaktion und bewusste Begegnungen in den Fokus. Für Geschäftsreisende sind neue Meeting- und Pausenkonzepte geplant, die Energie- und Konzentrationsmanagement unterstützen. Für Familien baut Novotel auf bestehende Angebote auf und ergänzt diese um edukative Formate, etwa in Zusammenarbeit mit dem WWF.
"Novotel 37 Collective" als kommunikative Plattform
Zentraler Bestandteil der Strategie ist nicht zuletzt das neu gegründete "Novotel 37 Collective", ein Netzwerk aus Experten, Kreativen und Athleten. Es soll das Thema Longevity durch Inhalte, Tipps und Aktivierungen greifbar machen. Gründungsmitglieder sind unter anderem Profi-Surfer Kauli Vaast und Food Creator Alfie Steiner. Weitere Fachleute, etwa aus den Bereichen Schlaf und Ozeanschutz, sollen folgen. Der Name „37“ verweist dabei auf das Prinzip kleiner täglicher Verbesserungen, die sich langfristig vervielfachen – ein Leitgedanke, den Novotel künftig stärker in seiner Markenkommunikation verankern will. Mit „Longevity Everyday“ positioniert sich Novotel als Midscale-Marke, die Wohlbefinden, Nachhaltigkeit und Alltagstauglichkeit strategisch miteinander verbindet und damit auf veränderte Erwartungen von Geschäfts- und Freizeitreisenden reagiert.
Zur Accor-Marke Novotel gehören derzeit mehr als 600 Hotels in 67 Ländern.