Der gebürtige Schweizer wird General Manager des Fünfsterne-Hotels am Columbus Circle. Dazu übernimmt er die Aufgabe als Group Area Vice President, Operations.
Die Mandarin Oriental Hotel Gruppe hat Marcel Thoma zum General Manager des 244-Zimmer-Hotels Mandarin Oriental, New York, ernannt. In dieser Funktion ist er für das Management und den Betrieb des Fünfsterne-Hotels verantwortlich. Zusätzlich ist Thoma ab sofort auch als Area Vice President für das Mandarin Oriental, Boston, Mandarin Oriental, Santiago, Mandarin Oriental Residences, Beverly Hills, Mandarin Oriental Residences, Fifth Avenue und The Residences at Mandarin Oriental, New York zuständig.
„Ich bin sehr erfreut, nach New York zurückzukehren, eine Stadt, die ich sieben Jahre lang mein Zuhause nannte. Ihre pulsierende Energie und ihr Weltklasseangebot sind einzigartig“, kommentiert Marcel Thoma seine neue, umfassende Rolle in den Vereinigten Staaten. „Gemeinsam mit dem engagierten Team des Mandarin Oriental, New York, freue ich mich darauf, diese Energie und Leidenschaft zu kanalisieren, um den höchsten Standard an persönlichem Service zu bieten und jedes Gästeerlebnis weiter zu verbessern.“
Stationen bei Rosewood und Ritz-Carlton
Marcel Thoma ist seit drei Jahren bei der Mandarin Oriental Hotelgruppe und verfügt über 25 Jahre Erfahrung in der Luxushotellerie. Zuletzt war er General Manager des Mandarin Oriental, Marrakech. Seine Karriere begann er in Zürich im Luxus-Boutique-Hotel Widder, gefolgt von Positionen bei Ritz-Carlton in Mexiko und Spanien. Danach übernahm er Führungsaufgaben bei Rosewood Hotels & Resorts im The Carlyle in New York, im The Upper House von Swire Hotel in Hongkong und in der Unternehmenszentrale der Mandarin Oriental Hotel Gruppe. Der gebürtige Schweizer und Absolvent der École Hôtelière de Lausanne spricht neben seiner Muttersprache Deutsch auch Englisch, Französisch und ein wenig Spanisch.
In seiner neuen Position in New York folgt Marcel Thoma auf Robert Lowe, der als General Manager ins Mandarin Oriental Ritz in Madrid gewechselt ist und dort zudem die Position als Area Vice President Operations für den Betrieb des Mandarin Oriental Barcelona, des Mandarin Oriental Canouan und das Mandarin Oriental Costa Navarino innehat.
Die Mandarin Oriental Hotelgruppe betreibt heute 36 Hotels und sieben Residenzen in 24 Ländern und Territorien. Mandarin Oriental ist ein Mitglied der Jardine Matheson Group und verfügt über eine große Anzahl von Hotels und Residenzen, die sich noch in der Entwicklung befinden. red/brg