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Award: Steigenberger ist Service Champion 2013

Premiumhotels sind in Sachen Service führend – im Branchenvergleich. Nicht überraschend, dieses Ergebnis beim "Service Champion 2013", dem Service-Ranking der "Welt" und der Goethe-Universität Frankfurt. Aber: Auf Platz zwei im Branchenvergleich landet der Hausgeräteservice, auf Rang drei die Branche der Kaffeevollautomatenhersteller.

Steigenberger Hotel Group: Chhatwal gibt das Internet frei

2005 verkündete der ehemalige Rezidor-Chef Kurt Ritter den Startschuss für Gratis-W-LAN in allen Radisson-Hotels in Europa – damals ein Novum. Ab 2014 wird auch die Steigenberger Hotel Group diesen Service zur Verfügung stellen, den der CEO Puneet Chhatwal als "großen Gewinn für die Gäste" bezeichnet.

Auszeichnung: Egon Steigenberger Preis 2013 verliehen

Josina Ingrassia und Carola Födisch haben den Egon Steigenberger Preis gewonnen. Dieser wurde am 5. und 6. September 2013 in Frankfurt in den Kategorien Hotel und F&B vergeben. Beide Preisträgerinnen erhalten einen Weiterbildungsgutschein für das SGMI Management Institut St. Gallen in der Schweiz.

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Branchentreff: The Fine Art of Hospitality

Vom 23. bis 24. Oktober 2013 findet im badischen Gengenbach die erste "Fine Art of Hospitality" statt – ein Veranstaltungs-Mix aus Branchentreff, Hausmesse und Vernissage, der künftig jährlich im Oktober organisiert werden soll.

Hotelmarkt Bremen: Neues Steigenberger kurz vor der Eröffnung

In wenigen Tagen werden die ersten Gäste erwartet: Am 19. August 2013 eröffnet das Steigenberger Hotel Bremen. Ein USP des neuen First-Class-Hotels ist der direkte Anschluss an das GOP Varieté-Theater.

Ausbildung für »schwer vermittelbare« Jugendliche: Mut machen

Viele Hoteliers scheuen die Ausbildung von »Problem-Bewerbern«. Dabei kann die Arbeit mit benachteiligten Jugendlichen beide Seiten zu Gewinnern machen. Zwei Beispiele aus Frankfurt zeigen, wie’s geht.

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