Ist das die Zukunft der Low-Budget-Hotellerie? In einem Themenpark bei Nagasaki in Japan eröffnet nun ein stark automatisiertes Roboter-Hotel. Zehn Androide in Menschengestalt und Dinosaurier-Kostüm begrüßen die Gäste beim Check-in im Henna Hotel (japanisch für verrücktes Hotel). Neben den Robotern arbeiten dort zehn "echte" Menschen. Eine Übernachtung kostet 65 Euro.
Im neuen Roboter-Hotel in Japan transportiert ein automatischer Trolley das Gepäck und Koffer werden von einem Roboter-Arm verwahrt, ähnlich wie im Yotel in New York City. Roboter haben in der Hotellerie längst Einzug gehalten, so z.B. der Serviceroboter "Botlr" im Aloft Hotel in Cupertino in Kalifornien.
Das Automatisierungskonzept hilft Personalkosten zu sparen. Das ist auch für Hotels hierzulande ein entscheidender Faktor. Standardisierte Buchungs- und Check-in-Verfahren reduzieren die Kosten – so auch im Future Hotel Schani in Wien. Mit Technologiepartner Heras und einem Fraunhofer-Forschungsinstitut wurden die Prozesse automatisiert: Buchen über die Hotel-Webseite, bei Ankunft automatisch per Smartphone einchecken und per Handy auch die Zimmertür öffnen. Immer mehr Geschäftsreisende bevorzugen diese Vorgehensweise, da das Einchecken im Hotel schnell und bequem zu handhaben ist. Solche innovativen Hotelkonzepte werden zunehmend von Hotels wie beispielsweise von Ruby Hotel (ebenfalls in Wien) oder Citizen M Hotels umgesetzt.
Sehen Sie hier erste Aufnahmen aus dem japanischen Roboter-Hotel bei HOTELIER TV: