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© Global Agents Co., LTDVanessa Borkmann, Expertin für Innovation und Digitalisierung in der Tourismusbranche, hat Japan bereist und berichtet, welche Impulse deutsche Hoteliers für sich nutzen können. Erster Stopp: Das Dual-Brand-Hotel The Lively Hakata und The Millennials Fukuoka. -
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© Global Agents Co., LTDDie Hightech-Experience im The Millennial Fukuoka startet bereits an der Digital-Art-Rezeption mit Check-in-Terminals. -
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© Global Agents Co., LTDThe Millennials bietet IoT-gesteuerte Smartpods. Junge Reisende buchen über App und steuern ihre Pods per iPod-Interface. -
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© Aaron JamiesonIn den 14 Wellness-Suiten des Rusutsu Resorts auf Hokkaido verschmelzen Onsen-Tradition und digitaler Lifestyle. -
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© Aaron JamiesonProjection-Mapping-Whirlpools, individuell steuerbare Saunen und Sauerstoffkammern sorgen für sensorische Erholungserlebnisse. -
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© Aaron JamiesonDie Idee hinter dem Rusutsu Resort: Wellness als personalisiertes, datenbasiertes Erlebnis. -
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© Sowaka/Yoshihito OzawaDas Sowaka in Kyoto bringt traditionelle Machiya-Architektur und diskreten Luxus zusammen. -
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© Sowaka/Yoshihito OzawaDiskreter Service, saisonale Details und ruhiges Design schaffen Achtsamkeit und Fürsorge. Technik bleibt unsichtbar, aber hilfreich, wie Vanessa Borkmann feststellte. -
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© Sowaka/Yoshihito OzawaEin Ort, um Ruhe zu finden: Der traditionelle Garten im Hotel Sowaka. -
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© Vanessa BorkmannIm Henn na Hotel Osaka werden Gäste schon lange von Robotern empfangen. Gesichtserkennung ersetzt Schlüsselkarten, Sprachsteuerung bedient Licht und Klima. -
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© Vanessa BorkmannAuch Gastautorin Vanessa Borkmann wurde von den Robotern empfangen. -
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© German Pavilion/Alexandre.Olivieri/TakographyDie World Expo Osaka 2025 zeigt im deutschen Pavillon, wie Guest Journeys neu gedacht werden: Ein Smart Token namens Circular (ein kugelförmiger Charakter, inspiriert von der Idee des Kreislaufs im Kawaii-Stil) führt Besucher individuell durch die Ausstellung.