Der Hotelverein vermeldet neue internationale Fachkräftepartnerschaften, ein klares Bekenntnis zu Vielfalt und eine hohe Weiterempfehlungsrate unter seinen Mitgliedern.
Fair Job Hotels e.V. hat nach eigenen Angaben ein ereignisreiches Jahr 2025 hinter sich. Der Verein, der sich für faire Arbeitsbedingungen in der Hotellerie einsetzt, konzentrierte sich auf drei Schwerpunkte: den Ausbau internationaler Fachkräftegewinnung, Investitionen in die Mitarbeiterentwicklung über die hauseigene Academy sowie ein öffentliches Engagement für Diversität. Auch die Zufriedenheit der Mitglieder wurde über den Net-Promoter Score (NPS) gemessen, mit dem Ergebnis: 85 Prozent der Partner würden Fair Job Hotels aktiv weiterempfehlen.
Neue Kooperationen für internationale Fachkräfte
Zu Jahresbeginn schloss der Verein strategische Partnerschaften mit drei Organisationen: der GP Care Solutions, CMMB Vietnam und dem österreichischen Unternehmen ARact. Diese Kooperationen sollen den Mitgliedsbetrieben Zugang zu Programmen für die Rekrutierung internationaler Fachkräfte verschaffen, die laut Fair Job geprüft und auf den Menschen ausgerichtet seien.
Um die Ausbildungs- und Vermittlungsprozesse vor Ort zu begutachten, reiste Geschäftsführerin Katharina Darisse gemeinsam mit Frank-Uwe Schneider, Geschäftsführer der GP Care Solutions, auf die Philippinen. Dort trafen sie unter anderem David Klebs, Wirtschaftsattaché der Deutschen Botschaft in Manila, Christopher Zimmer, Geschäftsführer der Auslandshandelskammer, sowie Vertreter der PTC Holding. „Mit diesen Partnerschaften sind unsere Mitglieder gut aufgestellt und haben vertrauensvolle Begleiter an ihrer Seite, die – genau wie wir – den Menschen in den Mittelpunkt stellen“, so Darisse.
Bekenntnis zu Vielfalt
Zu einem Zeitpunkt, an dem DEI-Themen (Diversity, Equity, Inclusion) in der internationalen Politik kontrovers diskutiert wurden, positionierte sich Fair Job Hotels zudem gemeinsam mit der Hoteldirektorenvereinigung Deutschland e.V. (HDV) durch die Unterzeichnung der Charta der Vielfalt. Die dazugehörige vierteilige Workshop-Reihe richtete sich an Mitgliedsbetriebe beider Organisationen und vermittelte praxisnahe Ansätze, wie Vielfalt aktiv gestaltet und in der Unternehmenskultur verankert werden kann.
Laut den beiden Partnerorganisationen sei gelebte Vielfalt kein optionales Zusatzangebot mehr, sondern ein zentraler Erfolgsfaktor, um sowohl für Gäste als auch für Mitarbeitende attraktiv zu bleiben.
Veranstaltungsreihe mit neuem Azubi-Format
Das Jahr 2025 war laut Fair Job auch von zahlreichen Veranstaltungen geprägt, die in Kooperation mit Partnerhotels stattfanden. Gastgeber waren unter anderem das Meiser Design Hotel in Dinkelsbühl, das Atrium Hotel Mainz, der Kasten’s Luisenhof in Hannover, der Nassauer Hof in Wiesbaden sowie das Hotel Jungbrunn in Tannheim, Österreich.
Besonders hervor hebt der Verein das neue Format „Azubi-Connect“, das sich gezielt an Nachwuchskräfte der Branche richtet. In Zusammenarbeit mit Lisa Kühn von Azubeasy, Thomas Sampl von der Hobenköök Hamburg und Raphael Steinhart von der Hugo Boss AG seien mehr als 90 Berufseinsteiger erreicht worden. „Es ist so toll zu sehen, wie motiviert die Auszubildenden die Veranstaltung wieder verlassen“, so Darisse. „Ich finde es großartig, wie viele Betriebe ihren Lernenden hierfür die Möglichkeit der Teilnahme eingeräumt haben.“
Messbar hohe Zufriedenheit
Der Verein professionalisierte nach eigenen Angaben auch seine Datengrundlage. Eine umfangreiche Erhebung im Herbst diene nun als Benchmark für eine Eignungsdiagnostik, anhand derer künftige Bewerber geprüft werden sollen, bevor sie als Partnerhotel aufgenommen werden können.
Die Zufriedenheit der bestehenden Mitglieder wurde über den Net Promoter Score (NPS) ermittelt. Das Ergebnis: 85 Prozent der Partner würden Fair Job Hotels aktiv weiterempfehlen, elf Prozent zeigten sich zufrieden bis sehr zufrieden, lediglich vier Prozent äußerten sich neutral. „Über den hohen Zuspruch freue ich mich sehr, er zahlt letztendlich auch auf unsere Bekanntheit und das Interesse an unserem Verein ein", so Darisse. red/sar