Die Neupositionierung des Esplanade Bad Saarow im November 2015 hin zum Erwachsenenhotel sorgte in der Öffentlichkeit und in den Medien für ein geteiltes Echo, sogar von einem kinderfreindlichen Schritt war die Rede. Direktor Tom Cudok zog jetzt Bilanz.
Vom Vorwurf der Kinderfeindlichkeit distanziert sich der Tom Cudok nach wie vor deutlich: „Wir wollten einen Ort für Ruhe und Entspannung schaffen. Das ist nur dann möglich, wenn man sich kompromisslos zu 100% auf eine Zielgruppe ausrichtet.“ Ein Rückgang der Gästezahlen blieb seit November aus. Die Zahl der Stammgäste, die sich dazu entschieden haben Ihren Urlaub nicht mehr im Hotel Esplanade Resort & Spa zu verbringen, ist weit geringer als Jene, die das Hotel neu für sich entdeckt haben. Auch der Tagungsbereich profitiert von der Entwicklung und baut seine Konzepte zur optimalen Betreuung von Tagungen, Kongressen und Events weiter aus.
Das Konzept des Erwachsenenhotels ist in Europa ein weit verbreitetes Model. Auch in Deutschland gibt es mehr und mehr Hotels, die sich auf spezielle Zielgruppen ausrichten. In der Hotellerie geht der Trend weg von der „eierlegenden Wollmilchsau“, hin zu individuell angepassten Urlaubskonzepten. Am Ende profitiert der Gast und genau das ist es, worauf es ankommt.