Die NH Hotel Group schließt sich der Global Hotel Alliance an: Das NH Rewards-Programm verschmilzt dabei mit dem Discovery Loyalty-Programm.
Die Global Hotel Alliance (GHA), Betreiber des Multi-Brand-Kundenbindungsprogramms Discovery hat die Zusammenarbeit mit der NH Hotel Group bekanntgegeben. NH wird sich dem Zusammenschluss anschließen und das NH Rewards-Loyalty-Programm mit Discovery 2022 verschmelzen lassen. Damit wird Discovery zu einem der zehn gößten Loyalty-Programme im Hospitality-Sektor, mit nach Unternehmensangaben mehr als 900 teilnehmenden Hotels. NH mit Sitz in Madrid führt Häuser der Brands NH Hotels, NH Collection and Nhow.
GHA gibt zudem bekannt, bald eine neudesignte Version des Programms zu launchen. Diese soll neue Features enthalten. Das GHA-Programm gibt es seit 2010, es soll eigenständige Upscale- und Luxus-Brands mit großen Ketten kompletenzfähig machen.