Hotelbird hat mit den Seminaris Hotels einen Rahmenvertrag für eine Zusammenarbeit abgeschlossen. Die zur Kette gehörenden acht Tagungshotels nutzen in Zukunft unter anderem die volle Automatisierung der Check-in/out Prozesse, die Technologie für das PMS liefert Sihot.
Der Rahmenvertrag, den die beiden Partner abgeschlossen haben, umfasst die acht Häuser der Seminaris Hotels, das erste Projekt ist das Seminaris Campus Hotel Berlin. Die weiteren Häuser sollen im Lauf des Jahres folgen, bis Ende 2022 ist die vollständige Installation in der kompletten Kette geplant.
Die Zusammenarbeit umfasst das Paket Professional Plus, als Property-Management-System (PMS) kommt die Technologie von Sihot zum Einsatz. Mit Hilfe des Professional Plus sollen die Seminaris Hotels nun ihre Check-in- und Check-out-Prozesse digitalisieren und automatisieren können. Die Kunden können die Transaktionen im Web, mit Hilfe einer App oder an einem Terminal im jeweiligen Hotel vornehmen. Sie erhalten einen digitalen Zimmerschlüssel, so dass das Öffnen der Zimmertür auch mit dem eigenen Handy und ohne eine Zimmerkarte möglich ist. Für die Hotelpartner erfolgen die Transfers von Buchungs-, Kunden- und Rechnungsdaten in Zukunft in Echtzeit, zum Leistungsportfolio gehört auch der automatische Versand der geschäftlichen oder privaten Rechnungen, so Hotelbird.
"Wir haben uns aufgrund der flexiblen Einsatzmöglichkeit und der großen Schnittstellen-Infrastruktur für Hotelbird entschieden, damit bekommen wir alles aus einer Hand und profitieren von einem professionellen Support", sagt Jochen Swoboda, Vice President Operations Seminaris Hotels.