Umbau Center Parcs Park Eifel vor dem Restart

Der Center Parcs Park Eifel bietet 440 neugestaltete oder neue Häuser. © Center Parcs

Pünktlich zu Pfingsten will der Ferienpark in der Vulkaneifel nach siebenmonatigen Aus- und Umbaumaßnahmen wieder an den Start gehen. Neben zentralen Einrichtungen wie dem Market Dome und dem Badeparadies Aqua Mundo wurden auch alle Ferienhäuser komplett erneuert.

Rund 64 Millionen Euro flossen in die Neuausrichtung des in der Nähe von Gunderaht im Herzen der Eifel gelegenen Center Parcs, dessen erste Eröffnung mehr als 40 Jahre zurückliegt. 320 der zuvor bestehenden 460 Ferienhäuser wurden entkernt und vom Fundament aufwärts komplett saniert, wobei sie auch moderne Holzaufbauten erhielten. Weitere 140 Ferienhäuser wurden zurückgebaut, auf dem Gelände entstanden 120 gänzlich neue Ferienhäuser. Nun bietet der Ferienpark seinen Gästen damit 440 neue oder neugestaltete Häuser.

Bei deren Bau wurde besonders auf eine nachhaltige Isolierung geachtet. Weiterhin kam die umweltfreundliche Holzständerbauweise mit thermisch modifiziertem PEFC-zertifiziertem Holz, sogenanntem Thermoholz, zum Einsatz. Das heißt, beim gesamten Bau dieser Häuser wurde ausschließlich Holz als Material eingesetzt, sie haben keinen Kern aus Beton oder Stahl. Alle Ferienhäuser verfügen über voll ausgestattete Küchen, private Terrassen und Gärten und bieten Platz für bis zu acht Gäste. 80 der Häuser sind mit einer privaten Sauna ausgestattet.

Alle Ferienhäuser verfügen über einen eigenen Außenbereich. - © Center Parcs

Autofreier Leisure Boulevard

Das Thema Nachhaltigkeit spielte bei der Neuausrichtung des Parks eine zentrale Rolle: angefangen beim behutsamen Umgang mit der Natur über die sorgsame Auswahl von Materialien bis hin zu Kooperationen mit regionalen Dienstleistern und Partnern. Ein besonderes Element vom Center Parcs Park Eifel ist der sogenannte Leisure Boulevard, das grüne Herz in der Mitte. Auf dieser, zuvor so nicht existierenden, autofreien Grünfläche gelangen die Gäste entspannt und abseits der Straße von der Rezeption im Hauptgebäude bis zur Indoor-Spielwelt Baluba. Eltern können ihre Kinder toben lassen, zudem gibt es für die Kleinen einen großen neuen Spielplatz, der auch für körperlich eingeschränkte Personen zugänglich ist, einen neuen Kinderbauernhof und eine Adventure-Minigolf-Anlage.

Mit Wärme und Strom werden die Zentralgebäude durch ein umweltschonendes, neu installiertes Blockheizkraftwerk versorgt. „Die Ferienhäuser werden noch über Einzelthermen mit Gas beheizt“, erklärt Frank Daemen, Geschäftsführer Center Parcs Deutschland. „Die neuen Häuser erhalten aber alle ­PV-Anlagen, mit denen sie Strom für die Warmwasserversorgung, teilweise auch die Heizung generieren.“

Center Parcs Europe

Zu Center Parcs Europe, einer Tochtergesellschaft der an der Pariser Börse notierten Groupe Pierre & Vacances Center Parcs, Europas größtem Anbieter von Ferienwohnungen, gehören die Marken Center Parcs und Sunparks. Center Parcs Europe betreibt 28 Ferienparks (26 Center Parcs- und zwei Sunpark-Anlagen) in Deutschland, den Niederlanden, Belgien und Frankreich. In Deutschland gibt es bisher sechs Parks.

Neue Rutsche und Facelift

Nachhaltigkeit sei ein sehr großes Thema für Center Parcs. Man verfolge einen mehrstufigen Plan, um fossile Energieträger weiter zu reduzieren und den Fuel-Switch zu meistern. Dabei arbeite die Ferienpark-Kette mit einem externen Beratungsbüro zusammen. Bis 2050 sollen die Ziele des Pariser Abkommens erfüllt und die Parks CO2-neutral sein. Für einen der neu geplanten Parks werde sogar die Idee geprüft, Abwärme eines nahegelegenen Industriekonzerns zu beziehen. Im Badeparadies Aqua Mundo können sich Badegäste jetzt über eine neue, 90 Meter lange Reifenrutsche, den „Aqua Racer“ freuen. Darüber hinaus bietet Center Parcs Park Eifel als erster Park in Deutschland kleinen Badegästen Zugang zu einer neu erbauten Water Factory, einem Wasserspielplatz mit verschiedenen Wasserspielen.

Im Market Dome erhielten Rezeption und Info-Desk ein Facelift. Weitere Highlights sind der neu gebaute Adventure Trail und die Neugestaltung von Einkaufsmöglichkeiten sowie die Renovierung der Restaurants und Bars. Das Angebot wird stärker regional ausgerichtet, es werden lokale Speisen und Moselweine angeboten. Gleichzeitig werden sie auch dem Trend zu veganen und vegetarischen Speisen gerecht.

Auch die Gametown – der Ort für Spiele für die ganze Familie – wurde aufgepeppt und mit neuen Geräten ausgestattet, die bestehende Kegelbahn durch eine komplett neue Bowling Bahn ersetzt. Der Kids Klub in der Spielewelt Baluba erhielt neue Spielelemente, so lädt ein Vulkan zum Klettern und Rutschen ein, daneben kann sich der Nachwuchs auf Trampolinen austoben, auf die größeren Kinder warten Bumper Cars. Vom ebenfalls umgestalteten Cycle Center aus können die Gäste den Park und die umliegende Natur auf zwei Rädern erkunden. Elektromobilität wird einen großen Anteil in der Produktpalette einnehmen: E-Bikes, E-Roller, aber auch Mountainbikes stehen bereit. Auf den PKW-Parkplätzen werden zunächst vier E-Ladesäulen installiert, bei mehr Bedarf soll nachgerüstet werden.

Digitales Armband für Gäste

Neben der Nachhaltigkeit wurde bei der Neuausrichtung auch der Mega-Trend Digitalisierung berücksichtigt. Die Gäste erhalten beim Check-in ein digitales Armband, das ihnen Zugang zum Aqua Mundo und allen weiteren Aktivitäten und Einrichtungen im Park ermöglicht. Das Armband eröffnet zudem die Möglichkeit, kontaktlos zu bezahlen und fungiert als Schlüssel zum Öffnen und Schließen des Ferienhauses. Außerdem wurden alle Häuser mit einem leistungsstarken WLAN ausgestattet.

„Wir freuen uns sehr darauf, den Gästen den rundum erneuerten Ferienpark mit den zahlreichen neuen Erlebnissen präsentieren zu können. Für uns fühlt sich die Neugestaltung von Park Eifel nicht nur wie eine Renovierung an, sondern wie die Eröffnung eines ganz neuen Center Parcs“, so Robert van der Kas, General Manager des Center Parcs Park Eifel. Die Zusammensetzung seiner Gästestruktur beziffert er auf 75 Prozent deutsche Gäste, davon die meisten aus Nordrhein-Westfalen sowie 25 Prozent Niederländer. Der Park erwartet pro Jahr eine halbe Million Besucher. Klaus Schäfer, Geschäftsführer des Eifel Tourismus, bezeichnete ihn in einer SWR-Sendung vom 10. Januar 2023 als den größten Tourismusbetrieb in Rheinland-Pfalz. Umso mehr freue er sich, dass dieser wichtige Arbeitgeber und Publikumsmagnet mit seiner Wiedereröffnung im Zeitplan liege.

"Trend zum Urlaub in Deutschland wird anhalten"

Frank Daemen, Geschäftsführer Center Parcs Deutschland, über den Status quo der Parks und Prognosen für die Zukunft.

Hotel+Technik: Herr Daemen, was ist für Sie das Besondere am Park Eifel?

Frank Daemen: Ich habe in genau diesem Park vor 30 Jahren als Praktikant meine Karriere bei Center Parcs gestartet und bin daher besonders stolz, dass er jetzt eine so gelungene Rundumerneuerung erhielt. Sehr gut gefällt mir dabei der komplett autofreie Leisure Boulevard. Aber auch die neuen Ferienhäuser sind wirklich besonders. Wir denken schon heute über eine mögliche Erweiterung um 30 Ferienhäuser nach. Unser Angebot werten wir insgesamt immer weiter auf. Der Anteil an VIP-Häusern soll von 15 auf 22 Prozent und das Premium-Segment von 28 auf 35 Prozent wachsen.

Welche anderen Parks in Deutschland werden noch renoviert?

Mit Park Eifel haben wir in den vergangenen fünf Jahren neben der Neu­eröffnung von Park Allgäu alle weiteren Center Parcs Parks in Deutschland renoviert. Dabei flossen insgesamt fast 500 Millionen Euro in unsere Aktivitäten in Deutschland. Derzeit wird ein weiterer neuer Ferienpark in Mecklenburg-Vorpommern mit 500 Ferienhäusern sowie 100 Ferien- und Hotel­apartments errichtet, der 2027 fertiggestellt werden soll.

Was gibt Ihnen die Zuversicht, dass sich diese Investitionen amortisieren werden?

Die durchschnittliche Aufenthaltsdauer unserer Gäste steigt durch den ­höheren Komfort, sie liegt jetzt bei 3,9 Tagen. Und wir sehen jeden Tag am Interesse und den Vorausbuchungen unserer Kunden, dass der Trend zum Urlaub im eigenen Land anhalten wird. In unserem Park im Allgäu blieben mehr als 60 Prozent der Gäste im Sommer 2022 sogar sieben Tage oder ­länger. Corona hat das Bedürfnis der Menschen nach Zeit mit der Familie ­gefördert. Das wird auch in Zukunft so bleiben. Außerdem ist die erdgebundene Anreise in unsere Parks nicht nur ökologischer, sondern in der Regel auch günstiger als Flugreisen.