Kreativität und Authentizität sind entscheidend, um erfolgreich Gäste und potenzielle Mitarbeiter in sozialen Netzwerken zu erreichen. Dies will der Fachverband HSMA nun honorieren und zeichnet Hotels für herausragende Aktionen und Kampagnen mit dem "HSMA Social Media Award" aus. Bewerben kann man sich ab sofort!
„Aufgrund der Reisebeschränkungen in den vergangenen Monaten nutzten zahlreiche Hotels in ihrer Kommunikation vor allem die sozialen Netzwerke,” so Anna Heuer, Verbandsgeschäftsführerin der HSMA Deutschland. “Dabei hat sich mancher Hotelier besonders erfolgreiche Aktionen einfallen lassen, um mit seinen Gästen weiter in Verbindung zu bleiben oder neue Gäste zu erreichen. Andere wiederum haben in die Zukunft ihrer Teams investiert: mit Aktionen auf Facebook, Instagram und Co., die darauf zielten, weiter den Nachwuchs für die Branche zu begeistern. Dafür möchten wir sie auszeichnen – auch um anderen in Zeiten der Krise Mut zu machen.”
Kriterien bei der Preisverleihung seien nicht etwa nur vergebene Likes, so Anna Heuer weiter. Es gehe auch um Kreativität, Stimmigkeit, Ergebnis und Zielgruppenorientierung. Dabei spielt bei der Teilnahme keine Rolle, auf welchem sozialen Netzwerk Aktionen, Posts oder Storys publiziert wurden.
Das sind die Kategorien
Die teilnehmenden Hotels können sich für unterschiedliche Kategorien für den "HSMA Social Media Award" bewerben: Neukundengewinnung, Kundenbindung, HR & Employer Branding Strategie sowie – sofern sich die Social Media Aktion in keine der anderen drei Kategorien einordnen lässt – allgemeine Kommunikation. Die Jury wählt dann in allen vier Kategorien die drei besten Teilnehmer aus. Anschließend wählt das Publikum die Gewinner mithilfe einer Umfrage.
Jetzt bewerben: So geht's!
Hotels haben die Möglichkeit, ihre Bewerbung bis zum 15. April 2021 per Formular auf der Website der Hospitality Sales & Marketing Association Deutschland einzureichen. Zur Homepage geht's hier.