Der Online-Vertriebsspezialist Quality Reservations (QR) baut sein Partnerportfolio weiter aus und verzeichnet steigende Umsätze im Business- und Leisure-Segment.
Quality Reservations hat sein Partnerportfolio zum Jahresstart deutlich erweitert. 15 neue Hotels mit insgesamt 2.070 Zimmern sind hinzugekommen. Darunter befinden sich sowohl Full-Service-Häuser wie das Lufthansa Seeheim, das Hotel Vier Jahreszeiten am Schluchsee, das Hotel Breitenburg bei Itzehoe und das Coreum Hotel Stockstadt als auch Apartmenthotels, darunter die Hub Apartments in Hamburg-Harburg und St. Georg.
Für das laufende Jahr zeichnet sich weiteres Wachstum ab. Zehn zusätzliche Hotels haben bereits Vertriebs- und Beratungsverträge unterzeichnet und sollen innerhalb der ersten sechs Monate des Jahres live gehen. Insgesamt umfasst das QR-Portfolio aktuell 290 Hotels in fünf Ländern. Die Vermarktung erfolgt weltweit über die GDS-Systeme unter dem Chaincode QR.
Umsatzplus im Business-Segment
Nach Unternehmensangaben profitieren die Partnerhotels insbesondere von der Kombination aus Vertriebstechnologie, deutschsprachigem Support und strategischer Beratung. Im Jahr 2025 stieg der Reservierungsumsatz im Business-Travel-Segment um 16,5 Prozent gegenüber dem Vorjahr, im Leisure-Bereich um zwei Prozent. Ziel sei es, Buchungsprozesse zu vereinfachen, Hotelmitarbeitende zu entlasten und zugleich das Buchungserlebnis für Geschäfts- und Freizeitreisende zu verbessern.
Neue Tools für Vertrieb und Mice
Im technologischen Bereich erweitert QR sein Angebot um neue, KI-gestützte Lösungen. Zur ITB stellt das Unternehmen den KI-Concierge „ReservAI“ vor, der Anfragen per E-Mail und Chat automatisiert bearbeiten soll. Parallel dazu wird der sogenannte Mice-Link weiter ausgebaut, der bereits bei großen Konferenzhotels wie dem Infinity Hotel & Conference Resort Munich und dem Atlantic Hotel Heidelberg im Einsatz ist. Das Tool ermöglicht Teilnehmenden von Veranstaltungen eine eigenständige und datenschutzkonforme Zimmerbuchung.
Austauschformate und Branchenpräsenz
Auch 2026 setzt QR auf persönliche Begegnungen mit Partnerhotels und Branchenvertreterinnen und -vertretern. Geplant sind unter anderem eine Präsenz auf Fachmessen wie der ITB Berlin, der 370 Grad Hamburg und der Independent Hotel Show München sowie regionale Workshops zu Online-Vertriebsthemen. Ergänzt wird das Angebot durch eigene Eventformate und den Relaunch der Website, die ab April 2026 Informationen und Wissen für Hotelmitarbeitende bündeln soll. red/ik
Über Quality Reservations
QR bietet Online-Vertriebstechnologie für individuelle Hotels, Hotelketten und Kooperationen. Als Global Premium Partner von Avén Hospitality Solutions verbindet das Unternehmen technologische Plattformen mit vertriebsspezifischem Know-how und Beratungsleistungen.