Über die "All Accor App" in ChatGPT können Reisende Hotels finden und Informationen zu Preisen und Zimmern abrufen. Die Buchung erfolgt über die Accor-Plattform.
Accor treibt den Einsatz künstlicher Intelligenz voran und integriert die "All Accor App" in ChatGPT. Ziel sei es laut der Hotelgruppe, das Gästeerlebnis zu verbessern und die digitale Transformation weiter voranzubringen.
„Die Einführung der All Accor App in ChatGPT ist ein entscheidender Meilenstein für Accor. Wir verändern die Art und Weise, wie Gäste mit unseren Marken interagieren und nutzen dabei die neuesten Technologien, um ihnen maximalen Komfort und Personalisierung zu bieten", sagt Alix Boulnois, Chief Commercial, Digital & Tech Officer bei Accor.
Diese Innovation stärke das hoteleigene Treueprogramm und festige die Marktführerschaft, indem sie einen entscheidenden Mehrwert für das globale Netzwerk von Gästen und Partnern schaffe.
In mehr als 20 Sprachen verfügbar
Über die neue Funktion können Reisende gezielt nach Accor-Hotels suchen, Reisedaten und Gästeangaben eingeben sowie Informationen zu Preisen, Zimmertypen und Hotels abrufen. Für den Abschluss der Buchung werden die Nutzer dann auf die All Accor Buchungsplattform weitergeleitet. Die App ist ab sofort in mehr als 20 Sprachen verfügbar und kann in allen Ländern genutzt werden, in denen ChatGPT-Apps unterstützt werden.
Accor gehört eigenen Angaben zufolge damit zu den ersten Hotelgruppen weltweit, die diese Technologie einsetzen. red/nz