WeiterbildungStartschuss für die Certified Academy

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Das unabhängige Qualitätssigel Certified hat mit der Certified Academy ein eigenes Weiterbildungs- und Schulungsangebot ins Leben gerufen. In 21 praxisorientierten Workshops und Seminaren können sich Mitarbeiter und Führungskräfte aus Hotels sowie Tagungs- und Event-Locations zu verschiedenen Themen qualifizieren. Inhouse-Seminare ergänzen das Angebot.

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Auf dem Seminarprogramm stehen verschiedene Verkaufstrainings sowie Schulungen zu den Themen Compliance, Nachhaltigkeit und Arbeitskultur. Die Akademie bietet maßgeschneiderte Schulungsinhalte für Mitarbeiter und Führungskräfte aus Hotels sowie Tagungs- und Event-Locations. Verkaufsprofi Bernhard Patter zeigt in seinem Verkaufstraining auf, wie Hotels und Tagungsstätten mehr Vermarktungserfolg durch den Einsatz des Certified- Kundenzertifikats generieren. Im Seminar „International Sales“ erklärt der Auslandsexperte Thorsten Meier, wie Hotels und Locations mehr Geschäft aus internationalen Märkten generieren können und berichtet über neueste Trends der Travel Industry.

Für mehr Transparenz im digitalen Dschungel von Tagungen und Events sorgt das Seminar „E-Commerce im Meeting Markt“ unter Leitung des MICE-Spezialisten Christian Badenhop. Im Intensiv-Workshop „Compliance im Veranstaltungsbereich“ bietet Professor Dr. Hans Rück von der Hochschule Worms einen Überblick zu betriebswirtschaftlicher Regelkonformität sowie intensive Übungen an Fallbeispielen.

Nachhaltigkeitsberater Jürgen May gibt im Intensiv-Workshop „Nachhaltigkeit“ Einblick in die Herausforderungen für Hotels und Locations, die sich nachhaltig positionieren möchten, erklärt die aktualisierte EU-Berichtspflicht und gibt hilfreiche Praxistipps. Um die Bedeutung und Notwendigkeit einer wertschätzenden Arbeitskultur zur Mitarbeitergewinnung und -bindung im hartumkämpften Fach- und Führungskräftemarkt geht es im Seminar „Strategisches Feel Good Management“ für Hotellerie und Locations.

Die Certified Academy bietet zudem individuelle Inhouse-Seminare mit praxisorientierten Rollenspielen und Workshops, um mit den Angestellten in ihrer gewohnten Arbeitsumgebung verkaufsrelevante Aspekte der Zertifizierung herauszuarbeiten.

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