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Kooperationen: Preferred Hotels & Resorts erweitern Portfolio um 24 Häuser

Die Hotelkooperation Preferred Hotels & Resorts baut im Jahr 2017 ihr Portfolio um 24 weitere, teilweise noch nicht eröffnete Häuser in 13 Ländern aus. Damit feiert das Unternehmen auch sein Debüt in Saudi-Arabien und Schweden.

EHI-Studie: Wie zahlen Kunden online am liebsten?

Nach wie vor zahlen deutsche Kunden ihre Onlinekäufe am liebsten erst nach Erhalt der Ware. Die meisten Händler stellen sich darauf ein, auch wenn sie an erster Stelle die Zahlung per E-Wallet oder Kreditkarte anbieten. Der Kauf auf Rechnung baut damit seine Spitzenposition als umsatzstärkste Zahlungsart im E-Commerce weiter aus. Die Lastschrift liegt an Platz zwei vor Paypal. Die Marktanteile der Kreditkarte bleiben konstant, so die Ergebnisse der diesjährigen EHI-Studie „Online-Payment 2017“.

Reiseportale im Hotline-Test: Hotels.com gewinnt, Booking.com abgeschlagen

Das Computermagazin »Chip« hat mit Statista eine umfassende Erhebung zu Online-Reiseportalen und deren Hotline-Service durchgeführt. Während Hotels.com, HolidayCheck und HRS jeweils ein »sehr gut« attestiert wurde, trennte sich im Ranking dahinter schnell die Spreu vom Weizen.

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Customer Intelligence: Serenata CRM und IgnitionOne kooperieren

IgnitionOne, ein weltweit operierender Anbieter von Marketing-Technologie und Datenanalyse, und Serenata CRM, CRM-Spezialist für die internationale Hotellerie, arbeiten künftig zusammen. Im Rahmen der neuen...

Gastbeitrag: Die Abhängigkeit von den OTAs besteht nur im Kopf

Ratenparität, Preisnachlässe und Änderungen in den AGB’s halten die Hoteliers auf Trab. Kaum ist ein Online Travel Agent (OTA) damit durch, kommt der nächste...

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