Vertrieb

Preisüberwacher Stefan Meierhans will im laufenden Jahr die Angebote der digitalen Wirtschaft genauer unter die Lupe nehmen. Gegen die Online-Buchungsplattform Booking.com ist bereits eine Untersuchung hängig. Das berichtet HTR hotelrevue aktuell.

Worldhotels, eine Gruppe von über 350 unabhängigen Hotels weltweit, hat bei ihrer jährlichen internationalen Leadership Conference 2017 umfassende Investitionen angekündigt, um die Angebote und Produkte für unabhängige Hotels auszubauen. Nicht nur sollen neue Häuser aufgenommen werden, CEO Geoff Andrew kündigte auch ein komplettes Rebranding an.

Sie sind zum wichtigsten IT-Instrument für die Direktbuchung geworden: Sogenannte Metasearcher, Preisvergleichsportale für Hotels, weisen auf die "Best Available Rates" (BAR) hin. Doch in einem Test der Reisezeitschrift "Reise & Preise" stellte sich heraus, dass die Leistungen der Vergleichsportale eher mau sind.

Nach der Trennung von Wyndham / Dolce setzt General Manager Erik van der Berghsetzt in puncto Vertrieb  auf die Zusammenarbeit mit Quality Reservations. Geschäftsführerin Carolin Brauer hält das Konferenzhotel in Unterschleißheim für "prädestiniert".

Im zweiten Quartal dieses Jahres eröffnet die Luxushotelgruppe in Kubas Hauptstadt Havanna das Gran Hotel Manzana Kempinski La Habana. Ein entsprechender Managementvertrag wurde jetzt zwischen Kempinski Hotels und der Grupo de Turismo Gaviota SA unterzeichnet. Der Vorstandsvorsitzende Markus Semer sieht das Haus in einer besonderen Position.

In vielen Fällen sind neue Internet Booking Engines und leicht vernetzbare Hotelsoftware dringend notwendig, mahnt Uli Pillau, Geschäftsführer von Hetras und Travel-Technology-Guru, im Interview mit HOTELIER TV & RADIO. Stark verbesserungswürdig seien oftmals die Art der grafischen Darstellung, die Ladegeschwindigkeit, zu viele Buchungsschritte, zu wenig Interaktivität mit Verfügbarkeiten und Zimmerpreisen – gerade im Vergleich mit erfolgreichen OTAs wie Booking oder Expedia.

Rund ein Jahr nach der Grundsteinlegung haben alle drei Türme des Projekts Vulcano in Zürich Altstetten ihre definitive Höhe von 80 Metern erreicht. Bis zur Inbetriebnahme des integierten a-ja Resorts dauert es noch.