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Breidenbacher Hof, a Capella Hotel

Die Reisenden haben abgestimmt. Der Travellers’ Choice Award 2017 in der Kategorie Luxury geht an Düsseldorfs erste Adresse, den Breidenbacher Hof, a Capella Hotel. Das Hotel konnte unter anderem mit dem exzellenten Service sowie in den Bereichen Stil, Kulinarik und Sauberkeit punkten.

Die Nachricht des frei erfundenen Restaurants, das auf Tripadvisor mit Hilfe von gefälschten Bewertungen zum beliebtesten Restaurant Londons wurde, sorgte in den vergangenen Tagen für Aufmerksamkeit. Und stieß vielerorts auf Unverständnis. Jetz äußern sich die Verantwortlichen von Tripadvisor.

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Das Brenners vor Hotel Otto und dem Stue – so lesen sich die diesjährigen Gewinner des »Travellers’ Choice«-Awards. Grundlage für das Ranking sind Millionen von Bewertungen und Meinungen der internationalen TripAdvisor-Community innerhalb eines Jahres.

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TripAdvisor

Mit seinem erweiterten Online-Analyse-Dashboard führt TripAdvisor ein Tool ein, welches registrierte Unternehmer über ein interaktives Anzeigedisplay mit Daten über die Entwicklung ihrer Bewertungen, ihr Ranking sowie über Wettbewerber informiert. Die Auswertungen des Performance-Berichts für Bewertungen sollen Unternehmen helfen, ihre Präsenz auf TripAdvisor zu beobachten und auszubauen.

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Boutique Hotel Stadthalle Wien

Ob Hotels mit Bienen auf dem Dach oder einer Null-Energie-Bilanz: Umweltfreundlichkeit und Nachhaltigkeit spielen für die deutschsprachigen Reisenden bei der Hotelbuchung eine Rolle – das gibt fast die Hälfte der Befragten (46 %) an, wenn es um die Einflussfaktoren bei der Unterkunft geht. Die Hotels des TripAdvisor Öko-Spitzenreiter-Programms verfolgen einen ganzheitlich nachhaltigen Ansatz.

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In der aktuellen TripBarometer-Studie der Reisewebseite TripAdvisor werden Einflussfaktoren auf das Verhalten von Reisenden betreffend Recherche, Planung und Buchung beleuchtet. Die Untersuchung, die vom Marktforschungsinstitut Ipsos° durchgeführt wurde, stellt erstmalig sechs Reise-Typen und vier Buchungsmuster heraus.

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Europa-Park / Die Inhaberfamilie: Jürgen Mack, Thomas Mack, Roland Mack und Michael Mack (v.li.)

TripAdvisor hat erneut die Travellers‘ Choice Awards für Freizeitparks präsentiert. Der Europa-Park ist laut Umfrage nicht nur der beliebteste Freizeitpark Deutschlands, er liegt auch in Europa ganz vorne.

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TripAdvisor

Das Profil des Reisenden wandelt sich, ebenso dessen Ansprüche  – privat wie beruflich. Das zeigt die aktuelle TripBarometer-Studie über den „Connected Traveller“ von TripAdvisor. Darüber hinaus gibt der Report Auskunft darüber, wo in der Hotellerie noch Handlungsbedarf besteht.

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Mit welchen Metropolen müssen die fünf großen deutschen Städte konkurrieren? Und welche Bundesländer sind bei internationalen Reisenden besonders gefragt? Das hat TripAdvisor in seiner aktuellen Studie untersucht.

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Screenshot: Top hotel

Alles Fake: Der britische Journalist Oobah Butler hat ein Restaurant einfach frei erfunden. Bei „The shed at Dulwich“ handelte es sich schlichtweg um seine Gartenlaube, die sich auf dem Tripadvisor mit gefälschten Bewertungen und kuriosen Fotos zum beliebtesten Lokal in London entwickelte. Das Portal reagierte verschnupft, wie der „Spiegel“ berichtet.

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Für die wichtigste Mahlzeit des Tages – das Frühstück – hat TripAdvisor den TripIndex Breakfast gestartet. Im Rahmen der Untersuchung wurden verschiedene Frühstücksarten wie Hotel-Frühstück, Paket Übernachtung mit Frühstück und Frühstück in einem lokalen Restaurant in 38 touristisch beliebten Städten im Oktober und November unter die Lupe genommen. Zu welchem Ergebnis ist man wohl gekommen?

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Screenshot: Top hotel

Kürzlich veröffentlichte Tripadvisor einen neuen Benachrichtigungs-Button, der Nutzer auf Diskriminierung, Sicherheitsprobleme oder Gefahren für die Gesundheit in einem Hotel aufmerksam machen soll. Diesen bezeichnet nun der Hotelverband Deutschland (IHA) als „Internet-Pranger“. IHA-Hauptgeschäftsführer Markus Luthe bezweifelt, dass der Hinweis mit rechtsstaatlichen Grundsätzen vereinbar ist.

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Screenshot: Top hotel

Die jüngst bekannt gewordenen Missbrauchsskandale aus Hollywood scheinen immer weitere Kreise zu ziehen: Jetzt hat das Portal Tripadvisor einen neuen Hinweis, der unter anderem vor Hotels warnt, in denen sexuelle Übergriffe gemeldet wurden. Der rot markiere Hinweis soll informativ sein und keine Strafe für das Hotel darstellen, wird ein Sprecher des Portals in der New York Times zitiert.